Программа семинара содержит следующие вопросы:
1. Управление медицинским учреждением. Планирование деятельности учреждений и подразделений. Организация совместной работы администрации, представителей коллектива с учетом информационного и психологического обеспечения. Анализ и контроль в сфере управления. Методы принятия управленческих решений.
2. Нормативная база для эффективного управления медицинским учреждением. Действующее законодательство, регулирующее деятельность органов и учреждений здравоохранения. Ответственность руководителя как должностного лица.
3. Новые государственные (муниципальные) учреждения – казенные, бюджетные, автономные:
- изменения Уставов государственных (муниципальных) учреждений в связи с изменениями типа учреждения, правовое положение руководителя и сотрудников учреждений в случае изменения организационно-правовой формы;
- права учреждений по приобретению (отчуждению) имущества в зависимости от типа учреждения;
- государственное (муниципальное) задание для учреждений здравоохранения различных типов;
финансовое обеспечение заданий;
- порядок поступления бюджетных средств в учреждения различных типов;
- практические вопросы в связи с изменениями в законе.
4. Договорные отношения со сторонними организациями, работа со страховыми организациями.
5. Применение методов управленческого учета для оценки финансового положения и поиска резервов. Управленческие воздействия, уменьшающие затраты и непроизводительные расходы.
6. Персонал: оптимизация штатного расписания в свете современного законодательства. Расстановка кадров. Рационализация расходов на оплату труда. Мотивация персонала: материальная и нематериальная. Оценка эффективности работы персонала в свете современных подходов. Функциональные и поведенческие обязанности работников здравоохранения.
7. Управление качеством. Стандартизация процессов и процедур. Опыт разработки стандартов на примере ведущих ЛПУ Санкт-Петербурга.
8. Деловые качества руководителя, влияющие на эффективность управления. Применение методов управления эффективностью (Performance management). Коммуникативная компетентность руководителя. Профессиональные инструменты воздействия руководителя на подчиненного.
9. Организация документооборота и методы управления информацией. Распорядительные документы (качество приказов отражает качество управления). Защита персональных данных.
10. Внедрение передового опыта и инновационных технологий. Методы введения изменений, соответствующих требованиям сегодняшнего дня.
Участники обеспечиваются диском, содержащим нормативную и организационно-распорядительную документацию: должностные инструкции персонала;
трудовой договор;
правила внутреннего трудового распорядка;
договор с пациентом на оказание возмездных медицинских услуг;
отказ от лечения, информированные добровольные согласия;
инструкции по охране труда персонала при работе с различным оборудованием;
инструкции по технике безопасности;
инструкции о электробезопасности;
инструкции по противопожарной безопасности;
инструкции по генеральной уборке, дезинфекции;
журналы учета (лекарственных средств, бак.установки, регистрации амбулаторных больных, инструктажа по технике безопасности, противопожарной безопасности);
порядок действия при чрезвычайных ситуациях;
порядок действий при подозрении на особо опасную инфекцию;
форма карты амбулаторного больного;
акт предлицензионной проверки;
акт проверки соблюдения лицензионных требований;
список документов, необходимых при лицензировании медицинской деятельности;
список документов, необходимых для внедрения внутренних стандартов качества в учреждении, нормативную базу по проверке медицинского учреждения и другие практические и нормативно-правовые материалы.
Для участников организованы ежедневные обеды и культурная программа.