Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар Практические приемы работы с общественным мнением о деятельности органов власти

Код 17410

  • Для кого

    руководители и специалисты подразделений, отвечающих за работу с населением, общественными организациями и СМИ

    Программа

    Программа семинара содержит следующие вопросы:

    1. Новые возможности организации работы по взаимодействию органов власти с населением. Цели, задачи, основные направления и технологии. Современные технологии работы по формированию поддержки и доверия населения к власти.

    2. Практика применения Федерального закона РФ от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

    3. Технологии изучения общественного мнения. Использование скрытых возможностей. Работа  с социальными сетями.

    4. Организация работы с сайтом органа власти. Структура, наполнение сайта.

    5. Ведение блога руководителя. Революционный путь в сфере управления инновационными идеями во взаимоотношениях с населением. Примеры административных блогов, профессиональные рекомендации. Использование мини-блогов для оперативного информирования населения.

    6. Webcasting: как организовать вещание в сети. Сетевая этика. Формирование репутации. Формирование групп влияния. Построение доверительных отношений.

    7. Ведение разъяснительной работы: телефон «Горячая линия», «Интернет-приемная», «Информационно-справочная служба социальной защиты населения», телефон доверия, создание бесплатной юридической помощи. Общественная приемная руководителя. Организация личного приема граждан.

    8. Опыт организации открытой телестудии «Диалог с городом» - Санкт-Петербург: сбор и обработка материала передач, система контроля за работой с обращениями граждан.

    9. Организация кабельного вещания для освещения деятельности органов власти. Материалы для наполнения. Виды программ. Подбор ведущих.

    10. Иные способы информирования о деятельности органов власти. Использование районной газеты. Наружная реклама. Нестандартная реклама.

    11. Социально-психологические проблемы работы с населением.
    Преодоление конфликтных ситуаций. Методики снижения эмоционального напряжения в ситуациях конфликта. Психологическое самосбережение.
    Формирование навыков представления имиджа власти (видео – тренинг с имиджмейкером). Интервью на телевидении. Технология  работы перед камерой, методы  преодоления скованности при выступлении.
    Приемы информирования населения о непопулярных решениях власти (повышение цен, отмена льгот, введение новых платежей), кризисных и катастрофических ситуациях.

    12. Особенности деловой стилистики. Речевой имидж.

    В стоимость включено:
    обучение по заявленной программе с выдачей Удостоверения;
    комплект информационно-справочных материалов на CD-дисках;
    культурная программа «Знакомство с Санкт-Петербургом»;
    ежедневные обеды.

    Слушатели, прибывшие на семинар, должны иметь при себе:
    копию диплома об образовании;
    паспорт гражданина РФ;
    копию платежного поручения;
    полные реквизиты Вашей организации, включая юридический адрес.