Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Семинар Организация PR-деятельности аэропорта
Код 19851
-
Для кого
руководители и специалисты пресс-служб и пресс-центров аэропортов, PR-специалисты и все заинтересованные лица.
Программа
Данный семинар имеет сугубо практическую направленность и нацелен на практическое освоение комплекса методик и технологий, позволяющих организовать работу пресс-службы современного аэропорта. В ходе семинара подробно разбираются разнообразные вопросы и ситуации, связанные с текущей работой, даются конкретные рекомендации и анализируются типичные ошибки, допускаемые в работе PR-специалистов.
1. Целевые аудитории пресс-службы аэропорта. Основные аудиторные группы аэропорта: власти, пассажиры, авиакомпании, бизнес-сообщество, «фаны» и прочие. Цели и задачи взаимодействия пресс-службы аэропорта с различными аудиторными группами, основные подходы к взаимодействию.
2. Построение медиаобраза аэропорта. Организация информационного обеспечения деятельности аэропорта и предоставление СМИ сведений о деятельности аэропорта. Цели и основные методы взаимодействия со СМИ, особенности работы с каждой из групп медиаканалов. Обеспечение объективного, полного освещения деятельности аэропорта в СМИ. Практикум: Создание медиаобраза средствами PR, практические рекомендации по написанию текстов пресс-релизов, ответов на журналистские запросы и т.д.
3. Практические рекомендации при построении системы взаимодействия с целевыми аудиториями. Назначение спикеров. Сайт и блог аэропорта как инструмент связей с общественностью. Особенности организации и проведения пресс-конференций, брифингов, интервью, встреч с представителями аэропорта. Создание «фан»-сообщества. Особенности взаимодействия с региональными, отраслевыми, муниципальными органами власти.
4. Основные положительные новостные поводы аэропортов. Новые рейсы (включая грузовые), сезонные расписания, новые услуги и технологии, отчётные показатели деятельности работы аэропорта, визиты первых лиц и пр. Практикум: Отработка положительных PR-поводов, пресс-мероприятия, текстуальное сопровождение.
5. Основные отрицательные новостные поводы аэропортов. Происшествия, конфликты с авиакомпаниями и пассажирами, метеоявления, хулиганы и прочее. Подготовка и распространение официальных заявлений и сообщений. Практикум: Отработка отрицательных PR-поводов, этапы экстренного планирования, взаимодействие со СМИ и другими заинтересованными аудиториями.
6. Экскурсия в аэропорт «Толмачёво»: VIP-зал, работа представительств авиакомпаний, сервис-службы, общение с сотрудниками пресс-службы аэропорта, ответы на вопросы.
7. Круглый стол, обсуждение практических вопросов, обмен опытом.
Занятия проводит Поздняков Андрей Борисович – специалист-практик по вопросам организации деятельности пресс-служб и проведения PR-мероприятий, имеющий большой опыт работы в авиационной отрасли.
Участники семинара обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды.
