Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Для кого
руководителей и специалистов медицинских учреждений и страховых компаний, а также для всех заинтересованных лиц
Программа
1. Взаимоотношения и система взаиморасчетов между медицинским учреждением и страховой компанией в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС).- Практические вопросы взаимовыгодного сотрудничества и заключения договоров: основные условия; практика заключения, исполнения и прекращения.
- "Подводные камни" и "оптимальный" договор.
- Партнерские программы по ДМС обслуживанию.
- Софинансирование (ДМС, ОМС, платные услуги).
- Финансово-расчетные отношения. Схемы расчетов. Порядок урегулирования спорных вопросов.
- Организационные и экономические последствия различных вариантов выставления счетов страховым компаниям.
- Дебиторская задолженность и методы её получения.
2. Повышение доходности медицинского учреждения при работе в системе ДМС.
- Ценовая политика при работе в системе ДМС. Ценообразование на медицинские услуги. Экономическая оценка результатов работы медицинского учреждения.
- Совмещение программ обязательного и добровольного страхования. Оказание дополнительных услуг пациенту, госпитализированному по системе ОМС.
- Оказание платных медицинских услуг в рамках ДМС.
- Предоставление услуг повышенного сервиса; медицинские программы VIP-обслуживания.
- Особенности обеспечения необходимыми лекарственными средствами.
3. Разработка и реализация собственных медицинских программ.- Новые тенденции в разработке привлекательных медицинских программ.
- Эффективные продажи медицинских программ юридическим и физическим лицам.
4. Управление качеством оказания медицинских услуг при ДМС.- Критерии и основные показатели оценки качества медицинских и сервисных услуг.
- Организация и порядок обеспечения системы контроля качества медицинской помощи. Разработка стандартов качества. Должностные инструкции.
- Взаимодействие страховой компании и медицинской клиники при проведении экспертизы качества оказания медицинской помощи.
5. Использование информационных систем в медицинском учреждении при обслуживании пациентов по программам ДМС.- Автоматизированные системы ведения медицинской документации.
- Кодировка пациентов и контроль объемов оказываемых услуг по страховым организациям.
- Система учета финансовых затрат и выставление счетов страховым организациям.
6. Психология продаж и оказания медицинских страховых услуг. 7. Посещение и ознакомление с опытом работы ведущих медицинских учреждений Санкт - Петербурга по реализации программ ДМС.Для участников:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе брейки.