Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 25947

  • Для кого

    руководители и заместители руководителей (по развитию, по проектам) образовательных учреждений, учреждений дополнительного образования детей, детских оздоровительных лагерей, семейных центров, библиотек, музеев; завучи по методической, воспитательной работе

    Программа

    1. Нормативно-правовое обеспечение деятельности учреждений и организаций, оказывающих услуги для детей и подростков.
      • Обеспечение деятельности в свете законодательства о правоспособности учреждений разных организационно-правовых форм и форм собственности.
      • Правовые документы, регламентирующие оказание услуг для детей и подростков и лицензионные документы, необходимые для оказания услуг.
      • Правовые основы предпринимательской деятельности. Алгоритм организации и оказания платных услуг. Локальные акты.
      • Комментарии к ФЗ № 44 "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" применительно к сфере оказания услуг детям и подросткам.
      • Соблюдение финансовой дисциплины. Формы отчетов о финансово-хозяйственной деятельности и о выполнении государственного (муниципального) задания. Роль учетной политики в реализации государственного (муниципального) задания.
      • Порядок заключения возмездных договоров на оказание услуг детям и подросткам.
      • Закон "О защите прав потребителей" применительно к услугам, оказываемым детям и подросткам.
      • Информационная безопасность детства. Разъяснения и рекомендации по практическому применению закона № 436-ФЗ и № 252-ФЗ.
    2. Обеспечение качества услуг для детей и подростков.
      • Национальный стандарт оказания услуг детям и подросткам. ГОСТ Р 52887-2007 "Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления": виды услуг (медицинские, психологические, информационные, услуги по организации культурно-досуговой деятельности, туристские, краеведческие, экскурсионные, услуги в сфере физкультуры и спорта, транспортные услуги), порядок и условия их оказания услуг.
      • Положение о проведении внутреннего контроля качества услуги": практика разработки и внедрения в деятельность учреждения. Критерии оценки качества оказываемой услуги.
    3. Организационно-методическое и программное обеспечение оказания услуг детям и подросткам.
      • Методическое сопровождение оказания образовательных услуг и услуг досуга и отдыха для детей и подростков. Технологии проектно-массовой, клубной работы. Игровые технологии. Технологии формирования коммуникативной компетентности и социальной включенности детей и подростков.
      • Технологии проектирования и реализации дополнительных образовательных и досуговых программ. Воспитательный потенциал образовательных и досуговых программ.
      • Проектная деятельность. Разработка и реализация инновационных проектов (организационное, финансовое и техническое обеспечение; оценка ресурсов, создание рабочих групп).
      • Тренинг "Мозговой штурм в работа над проектом: формирование концепции".
      • Разработка и реализация программ участия в конкурсах на получение грантов, целевых комплексных и авторских программ: опыт Санкт-Петербурга.
      • Новые технологии и формы работы с современными родителями и законными представителями детей и подростков. Психолого-педагогическое консультирование и сопровождение современной семьи, технологии взаимодействия педагогов и родителей (законных представителей) в современных социокультурных условиях.
    4. Требования к продвижению услуг для детей и подростков, в т.ч. в сети Интернет.
      • Детский маркетинг: особенности потребления массовой информации современными детьми и подростками.
      • Создание имиджа и фирменного стиля учреждения, организации, оказывающей услуги для детей и подростков. Управление репутацией. Диалог с потребителем.
      • Организация систематического взаимодействия со СМИ и сторонними организациями для продвижения оказываемых услуг.
      • Рекламные и PR-технологии для привлечения внимания детей и родителей к оказываемым услугам. Бюджет рекламной кампании: методики расчета.
      • Эффективные инструменты интернет-продвижения услуг. Оптимизация сайта учреждения под поиск (SEO), мониторинг работы сайта. Присутствие с социальных сетях (SMM-продвижение). Влияние детей на выбор родителями товара и услуги. Мобильный Интернет и гаджеты в жизни современной семьи.
      • Кейс "Сайт-форум-мобильное приложение".

    Занятия проводят: практикующие юристы, финансисты, маркетологи, методисты и педагоги-психологи ведущих детско-юношеских учреждений Санкт-Петербурга, представители всероссийского независимого онлайн-медиа проекта "Kids Review.ru"

    Для участников семинара:
    обучение по программе с выдачей Удостоверения;
    сборник информационно-справочных материалов;
    экскурсионная программа;
    ежедневные обеды и кофе-брейки.

    ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону 8 (812) 331 88 88
    Период оказания услуги по очно-заочной форме с 14 по 25 апреля 2014 года (очная часть - с 21 по 25 апреля 2014 года)