• Уже 7 лет семинар задает вектор дальнейшей работы по организации отдыха детей многим специалистам детских лагерей и центров организации отдыха и оздоровления детей, принявших в нём участие. Результат участия в семинаре - новые идеи и желание совершенствоваться!

    Для кого

    для начальников, директоров и заместителей директоров детских оздоровительных учреждений различного профиля, специалистов центров по организации отдыха и оздоровления детей и всех заинтересованных специалистов


    Программа

    1. Обеспечение качества услуг для детей и подростков в организациях (учреждениях) отдыха детей и их оздоровления.
      • Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52887-2007 «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления»: виды услуг, порядок и условия их предоставления.
      • «Типовое положение о детском оздоровительном лагере»: комментарии и разъяснения.
      • Система внутреннего контроля качества оказываемых услуг. Положение (приказ) о проведении внутреннего контроля качества: рекомендации к разработке.
      • Программа управления качеством образовательных услуг для детей и подростков (из практики разработки и внедрения в деятельность детского оздоровительного лагеря).
      • Плановые и оперативные проверки соблюдений требований к качеству оказания услуги. Порядок обжалования действий/бездействий должностных лиц и признания незаконными ненормативных актов, принятых в ходе проведения проверок должностными лицами государственных и проверяющих органов (СЭС, Роспотребназдор, УФМС, инспекция по труду, налоговые органы, органы прокуратуры и проч.).
    2. Финансово-хозяйственная деятельность ДОУ.
      • Регулирование деятельности ДОУ различных организационно-правовых форм и форм собственности (коммерческие, некоммерческие, ведомственные, муниципальные).
      • Практические комментарии к ФЗ № 223 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», ФЗ № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» применительно к деятельности ДОУ. Механизмы и инструменты реализации закупок.
      • Платные образовательные услуги и приносящая доход деятельность ДОУ.
      • Подбор организаций отдыха и оздоровления детей (требования к организациям, участвующим в конкурсе, составление и подача заявки): опыт Санкт-Петербурга.
      • Составление сметы и калькуляция стоимости путевки: опыт Санкт-Петербурга.
    3. Юридические аспекты деятельности ДОУ.
      • Закон «О защите прав потребителей» применительно к услугам детского отдыха и оздоровления.
      • Добровольное страхование детей от несчастных случаев во время отдыха в летних лагерях.
      • Меры по предотвращению чрезвычайных ситуаций. Профилактика и организация расследования несчастных случаев. Ответственность должностных лиц ДОУ.
    4. Трудовые отношения в ДОУ.
      • Организация рабочего времени, отдыха, оплаты труда и питания лиц, привлекаемых к работе с детьми в ДОУ. Особенности организации и регулирования рабочего времени и отдыха, оплаты труда педагогических и других работников ДОУ. Оформление трудовых договоров в условиях сезонной работы. Трудоустройство вожатых.
      • Обязательные профессиональные стандарты как комплексный критерий отбора, подготовки кадров и определения требований к знаниям, умениям, компетенциям и профессиональному опыту.
      • Некоторые вопросы перехода на систему эффективного контракта.
    5. Кадровый менеджмент как путь повышения эффективности работы детского оздоровительного учреждения.
      • Тренинг «Ситуационное управление сотрудниками. Управление конфликтными ситуациями».
      • Система мотивации сотрудников: рекомендации к разработке.
      • Особенности кадрового менеджмента в условиях сезонной работы.
    6. Развитие и продвижение услуг детского оздоровительного учреждения.
      • Работа со СМИ, социальными сетями.
      • Рекламные средства и PR-технологии для привлечения клиентов в ДОУ.
      • Сайт ДОУ как инструмент продвижения услуг.
    7. Организация размещения и проживания детей и подростков в детском оздоровительном учреждении.
      • Организация и обеспечение безопасности питания (в том числе диетического и лечебно-профилактического) в ДОУ. Программа производственного контроля.
      • Обеспечение безопасности жизнедеятельности ДОУ в период подготовки и проведения детского отдыха.
      • Требования санитарно-эпидемиологических и гигиенических норм и правил, государственного пожарного надзора, инспекции по труду и др.
    8. Концепция «3 О: Образование. Отдых. Оздоровление» в развитии деятельности ДОУ. Инновации в программной деятельности: опыт Санкт-Петербурга.
    9. Круглый стол «Решение управленческих задач в условиях образовательно-оздоровительных учреждений». Обмен опытом работы участников семинара, по желанию – презентация учреждений.
    10. Посещение детских оздоровительных лагерей разных форм собственности: обмен опытом работы.