Семинар «Организация работы административно-хозяйственного отдела предприятия»

1. Технологии управления работой АХО.

• Задачи, функции и зоны ответственности АХО. Типовые задачи АХО на различных стадиях развития компании. Как провести анализ текущего состояния и определить недостающие и излишние функции.
• Взаимодействие АХО с другими отделами предприятия.
• Оперативно-производственное планирование работы отдела. Принципы планирования, виды планов.

2. Доходы и затраты в работе АХО.

• Формирование и контроль исполнения бюджета на административные расходы. Составление плана закупок и сметы хозяйственных расходов. Критерии выбора предложений поставщиков. Пути снижения расходов.
• Аутсорсинг и аутстаффинг. Методики подсчета целесообразности выполнения отдельных видов работ своими силами или с привлечением сторонних подрядчиков. Выгоды и риски. Основные критерии выбора компаний-аутсорсеров. Обязательства сторон. Как поставить задачу провайдеру. Обеспечение безопасности при использовании труда временных сотрудников.

3. Материальное обеспечение и процедуры контроля за расходованием ТМЦ. Централизация обеспечения организации ТМЦ и расходными материалами. Порядок выдачи. Организация хранения и складского учета. Инвентаризация. Транспортное обеспечение. Планирование перевозок.

4. Эксплуатация зданий, техническое обслуживание зданий и сооружений предприятия.

• Организация эксплуатации/обслуживания систем отопления, вентиляции, водоснабжения, кондиционирования. Организация ремонтных работ (плановых, текущих, аварийных работ и др.). Составление проектно-сметной документации, календарного плана-графика выполнения работ.
• Техническое задание на ремонтные работы. Необходимые и рекомендуемые составляющие ТЗ. Ошибки в ТЗ и их последствия. Контроль выполнения договоров на ремонтные работы.
• Формирование стандартов чистоты помещений и территории.
• Энергосбережение и энергоэффективность.

5. Правовые основы деятельности АХО.

• Договоры. Особенности оформления и сопровождения отдельных видов договоров, применяемых в работе АХО: трудовые договоры, договор материальной ответственности, договор купли-продажи, договор поставки, договор подряда и договор возмездного оказания услуг, договор аренды и договор на техническое обслуживание, договор на коммунальные услуги и аварийно-ремонтные работы. Недвижимость как объект договорных отношений. Структура договора. Существенные условия договора. Типовые ошибки при заключении договоров и их последствия.
• Материальная ответственность руководителя и сотрудников АХО. Особенности порядка возмещения ущерба по Трудовому, Гражданскому и Административному кодексам. Рекомендации по составлению договоров о полной и индивидуальной материальной ответственности.
• Первичная учетная документация АХО. Требования к оформлению документации и последствия их несоблюдения. Документальное сопровождение закупок. Порядок получения товарно-материальных ценностей у поставщика. Доверенность.
• Порядок действий сотрудников АХО при осуществлении проверок органами контроля и надзора. Внутренние регулирование и внутренний контроль организации в области обеспечения безопасности, требований контролирующих и надзорных органов.

Внимание! Участникам семинара предоставляется возможность получить профессиональный анализ договоров из собственной практики. Для этого необходимо привезти на семинар гражданско-правовые и трудовые договоры, договоры о материальной ответственности Вашего предприятия.

6. Участие АХО в организации охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты. Регулирующие нормативные акты и локальные организационно-распорядительные документы, порядок их оформления.

7. Работа руководителя АХО с персоналом.

• Развитие управленческих навыков руководителя АХО. Планирование работы руководителя.
• Управление коллективом. Постановка задачи перед подчиненными. Распределение заданий. Оперативное регулирование, корректировка планов, контроль и оценка выполнения планов. Делегирование полномочий. Обратная связь как инструмент работы руководителя.
• Разрешение проблемных ситуаций межличностного взаимодействия. "Трудные" люди - методы работы с ними. Нематериальная мотивация персонала.
• Причины возникновения конфликтов на работе. Алгоритм разрешения конфликта.

Для участников семинара:
- обучение по программе с выдачей Сертификата "Специалист административно-хозяйственного отдела";
- сборник информационно-справочных материалов, включающий подборку нормативных актов, типовых форм, договоров;
- экскурсионная программа в период незабываемых белых ночей;
- ежедневные обеды и кофе-брейки.