• Системный подход к организации эффективной работы начмеда от планирования к нужным результатам и требованиям. Как избежать рисков в работе, как сформировать работоспособный коллектив и команду.

    Для кого

    Для заместителей главных врачей по лечебной работе и претендентов на должность начмеда


    Программа

    1. Функции, роли и статус начмеда (заместителя главного врача). Задачи и роль в формировании политики и стратегии развития медицинской деятельности. Внедрение инновационных подходов, бережливых технологий.
    2. Ключевые (базовые) компетенции заместителя главного врача по лечебной работе. Задача и номенклатура дел начмеда.
    3. Правовой статус, полномочия, ответственность заместителя главного врача по лечебной работе. Функциональные и должностные обязанности начмеда. Права и обязанности, ответственность. Взаимодействие с внутриучрежденческими службами, главным врачом. Распределение ответственности и полномочий. Организации комиссий под руководством начмеда. Организация конференций, совещаний, разборов.
    4. Нормативно-правовой обзор и анализ изменений, регулирующий медицинскую деятельность. Критерии оценки качества медицинской помощи. Риски причинения вреда здоровью, некачественного оказания медицинской помощи. Некачественная услуга с позиции 323-ФЗ, с позиции Закона о защите прав потребителя.
      • Организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с новыми требованиями Минздрава (приказ Минздрава № 381н от 07.06.2019).
      • Приведение локальных нормативных актов медицинской организации о внутреннем контроле в соответствии с новыми требованиями.
      • Ответственность медицинского учреждения, руководителя, медицинского работника.
      • Права пациента, его родственников и законных представителей в свете законодательства РФ об охране здоровья граждан. Ответственность пациента.
      • Информированные добровольные согласия пациента на медицинское вмешательство. Информирование об исполнителе, об услуге. Отказ от медицинского вмешательства.
      • Сложные вопросы сохранения врачебной тайны (алгоритмы, правила, практика).
      • Проверки медицинских организаций. Рекомендации. Лицензионный контроль.
      • Независимая оценка деятельности.
      • Соблюдение трудовых прав.
      • Реализация эффективного контракта и стимулирование труда.
    5. Организация документооборота начмеда. Опыт разработки внутренних локальных документов. Введение медицинской и управленческой документации. Электронный документооборот. Внедрение телемедицины.
    6. Информация и документация. Сайты и источники информации. Требования и ответственность.
    7. Организация текущей деятельности. Время как главный ресурс руководителя. Рекомендации и правила тайм-менеджмента.
    8. Планирование как способ повышения эффективности и результативности. Методы управления и планирования производственной системой медицинской организации. Этапы, исполнители, промежуточная и итоговая отчетность, методы контроля, обеспеченность ресурсами.
    9. Контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Независимая оценка качества медицинских услуг. Критерии оценки качества медицинской помощи. Принятие управленческих решений по результатам экспертизы качества медицинской помощи.
    10. Стандартизация медицинских технологий, номенклатура работ и услуг в здравоохранении. Применение различных методов оплаты медицинской помощи в ОМС.
    11. Развитие платных медицинских услуг. Участие в продвижении клиники, врачей. Практический маркетинг и усиление репутации клиники.
    12. Роль начмеда в формировании кадровой политики. Управление коллективом.
    13. Требования к медицинскому персоналу. Допуск к медицинской деятельности в соответствии профстандарту. Мотивация и конфликты. Оценка, аттестация персонала. Как добиться выполнения поставленных задач. Методы повышения стрессоустойчивости, работоспособности, повышения эффективности труда. Лидерство, власть, манипуляции и реальное управление. Как структурировать работу и применять законы управления.
    14. Организация лечебно-диагностического процесса (на примере передовых лечебно-профилактических учреждений Санкт-Петербурга). Организация приема пациентов. Организация лекарственного обеспечения. Эпидемиологическая безопасность и инфекционный контроль. Практические вопросы.
    15. Выезд в ведущую медицинскую организацию Санкт-Петербурга.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 36 600 р.

    Подробная информация здесь >