Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
Тренинг Тренинг. Управление качеством проекта
Код 31912
-
Вы проведете реальные действия по планированию качества проектных работ на практических занятиях, отработаете инструменты и методы контроля качества
Для кого
для руководителей предприятий и организаций, структурных подразделений, заместителей по качеству, руководителей проектов, менеджеров по управлению проектами, project managers и всех, кто так или иначе участвует в проектной деятельности
Программа
- Проект. Управление проектом. Стандарты Project management. Управление качеством проекта.
- Процессы управления качеством проекта.
- Треугольник качества. Планирование управления качеством проекта.
- План управления качеством: каким образом команда управления проектом планирует выполнить требования к качеству, установленные проектом.
- Контрольные списки качества: проверяем, все ли сделали?
- Метрики качества.
- Инструменты и методы планирования управления качеством. Действенные инструменты качества.
- Диаграмма причинно-следственных связей: негативный результат следствие причин. Каких причин? Кто виноват? И что делать?
- Блок-схема: карта/порядок операционных шагов. Куда идем? Что делаем, если "да" и если "нет"?
- Листы сбора данных: регистрируем возникающие события, т.е. собираем статистические данные для последующего анализа.
- Диаграмма Парето: 80% стоимости дефектов вызывается 20% проблем. Определяем те дефекты, которые исправить необходимо обязательно!
- Гистограмма: сравниваем, наблюдаем, делаем выводы.
- Модель SIPOC: поставщики-входы-процесс-выходы-заказчики.
- Контрольные карты: предназначены для определения, насколько стабильно протекает тот или иной процесс и насколько предсказуемо его развитие.
- Диаграмма разброса: ищем взаимоотношения между двумя переменными (например, скорость и расход бензина).
- Бенчмаркинг: сопоставление действующего проекта с другими. Сделаем как в предыдущем или лучше?
- Стоимость качества: метод определения затрат, связанных с достижением требуемого качества.
- Обеспечение качества. Инструменты и методы обеспечения качества.
- Диаграмма сходства: Метод группового творчества, позволяющий классифицировать большое количество идей по группам с целью анализа.
- PDPC: диаграмма принятия решений.
- Ориентированные графы взаимоотношений: отношения между объектами
- Древовидная диаграмма: отношения типа "родитель-потомок".
- Матрицы приоритетов
- Аудит качества: определение соответствия операций проекта политикам, процессам и процедурам организации и проекта.
- Контроль качества. Инструменты и методы контроля качества.
- Выборочный контроль.
- Инспекции.
Авторская программа Маликовой Л.В. - главного редактора русскоязычного издания книги Ким Хелдман "Подготовка к экзамену РМР. Четыре раздела практических тестов"; разработчика 1 и 2 издания диска для электронного тестирования по подготовке к экзамену РМР; имеет степень PMI и PMP; проводила верификацию перевода на русский язык стандарта по управлению проектами "PMBOK Guide - 3-4th Editions"; автор статей и публикаций по управлению проектами.
