Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Отдел технического контроля ответственен за выпуск качественной продукции, осуществляет контроль за соответствием продукции установленным стандартам и техническим условиям. Проектирование, производство, послепродажное обслуживание - во всех этапах жизненного цикла товаров ОТК принимает активное участие. Как повысить эффективность контроля? Что приводит к снижению качества и как этого избежать? Разобраться во всех тонкостях и нюансах работы ОТК специалистам поможет наш семинар.
Для кого
для руководителей и специалистов служб качества, отделов технического контроля, начальников производств, руководителей производственных подразделений, всех заинтересованных специалистов
Программа
- Политика предприятия в области качества. Системы менеджмента качества. Стандарты в области качества производства продукции.
- Отдел технического контроля (ОТК) в структуре предприятия. Организация работы ОТК по обеспечению требуемого качества продукции. Задачи и функции ОТК, зоны ответственности ОТК, технических, производственных и обеспечивающих подразделений. "Независимость" отдела технического контроля.
- Организация технического контроля качества продукции на предприятии. Испытания, измерения, визуальный и другие методы контроля. Объективность контроля. Выбор метода контроля. Практические рекомендации и разбор ситуаций слушателей.
- Документирование работы ОТК. Основные документы, регламенты, порядок действий.
- Технологии обеспечения качества. Идентификация и сопровождение продукции на всех этапах ее изготовления. Технология работы с выявленными отклонениями. Системы Менеджмента Качества (СМК - ISO), TQM, 6? как наиболее современные механизмы обеспечения качества продукции. Краткий обзор особенностей систем. Работа с рекламациями внутренних и внешних клиентов. Участие в разработке, внедрении и поддержании производственных стандартов.
- Метрологическое обеспечение деятельности ОТК. Устройства мониторинга и измерений; средства измерений, средства испытаний, средства допускового контроля, средства измерений единичного изготовления.
- Работа ОТК при освоении новых видов продукции. "Программирование" качества продукции на этапе разработки продукта и технологии производства.
- ОТК в обеспечении послепродажного сервиса.
- Входной контроль материалов, полуфабрикатов и покупных комплектующих изделий. Контроль продукции, переданной на ответное хранение.
- Оценка качества как одна из норм трудовых отношений с производственным персоналом.
- Психологические и экономические особенности деятельности ОТК. Показатели эффективности работы ОТК на предприятии.
- Обсуждение практических вопросов, обмен опытом.