-
На семинаре вы познакомитесь с современными представлениями о синдроме эмоционального выгорания медицинских работников, научитесь распознавать признаки эмоционального (профессионального) выгорания. Получите рекомендации по профилактике выгорания, научитесь методам самоподдержки и поддержки «выгоревших» сотрудников
Для кого
Для руководителей медицинских учреждений, врачей, медицинских сестер, администраторов, регистраторов и других медицинских работников.
Программа
- Понятие Синдрома эмоционального/профессионального выгорания (СЭВ).
- Стадии выгорания.
- Причины возникновения СЭВ. Диагностические индикаторы «выгорания».
- Проявления СЭВ (поведенческие; психологические; соматические).
- Особенности проявления «Эмоционального выгорания» у медицинских работников.
- Факторы, влияющие на «выгорание» сотрудников медицинских учреждений.
- Самодиагностика СЭВ.
- «Выгорание» как форма проявления кризиса (профессионального и возрастного).
- «Выгорающий» специалист и пациенты.
- «Выгорающий» руководитель и сотрудники.
- Можно ли избежать выгорания. Что сделать для того, чтобы предотвратить выгорание и насколько необходимо это делать.
- Конфликты. Связь СЭВ с конфликтом.
- Общее представление о конфликтах.
- Виды и функции конфликтов.
- Понятие о конфликтогенах.
- Психологические приемы погашения конфликтов.
- Конфликты в диадах врач — пациент; врач — медсестра/фельдшер.
- Профилактика конфликтов.
- Практические навыки коммуникативного взаимодействия.
- Упражнения на восстановление.
- Стресс. Стадии стресса. Причины и виды стресса.
- Стрессогенные факторы (ежедневные и профессиональные стрессоры).
- Роль ежедневных стрессоров в формировании СЭВ.
- Ресурсная составляющая в профилактике СЭВ у медицинских работников.
- Мобилизация ресурсов или «Где найти ресурсы, чтобы не сгореть?».
- Практические навыки формирования стрессорного иммунитета.
- Отработка умений и навыков трансформации отрицательных переживаний (стабилизация эмоционального фона).
- «Инструменты» для профилактики СЭВ.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 36 000 р.
Подробная информация здесь > - Понятие Синдрома эмоционального/профессионального выгорания (СЭВ).