-
Рекомендации от опытного аудитора с многолетним стажем. Требования к аудиту системы менеджмента бережливого производства. Планирование, подготовка, действия и документирование. Как необходимо проводить аудит, чтобы принести реальные улучшения на рабочих местах. Кто должен проводить аудит. Какими знаниями, навыками и полномочиями должны обладать аудиторы. Роль технических специалистов при проведении аудитов. Процесс подготовки внутренних аудиторов СМБП согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 19011
Для кого
Для руководителей и специалистов, отвечающих за работоспособность СМБП, аудиторов, претендентов на аудитора СМБП, для директоров производства, руководителей и специалистов служб главного инженера, служб качества, служб главного технолога и всех заинтересованных специалистов
Программа
- Требования по аудиту СМБП в соответствии с ГОСТР 56406-2015 «Бережливое производство. Аудит» с поправкой ИУС № 12-2018. Требования по внутреннему аудиту СМБП в соответствии с п. 9.2. Структура и Требования к СМБП ГОСТР 56404-2015 «Бережливое производство. Требования к системам менеджмента».
- Планирование внутренних аудитов. Разработка программы аудитов с включением потока (ов) создания потребительской ценности. Включение 7-ми категорий потерь в критерии аудитов. Практическая работа: разработка комплексной программы аудита СМБП предприятия.
- Подготовка к конкретному аудиту. Проведение предварительного совещания. Информирование о целях, задачах и техниках проведения внутреннего аудита. Профилактика конфликтов интересов и рисков. Привлечение технических специалистов. Распределение обязанностей. Сбор первичных данных об объекте аудита (цех, участок, подразделение, склад). Какие категории данных требуются: объем производства, численность, фонд рабочего времени и др. и в каком объеме, за какой период, количество данных. Методы статистической обработки собранных данных. Подготовка предварительных выводов.
- Действия при проведении внутреннего аудита. Аудиторские техники и приемы.
- Методы наблюдений и сбора информации: организация индивидуального и группового фотохрометрирования, использование метода внезапных наблюдений под выбранные категории непроизводительных потерь и критерии аудита.
- Подготовка рабочей документации для проведения аудита: наблюдательные листы, чек-опросники и листы регистрации несоответствий. Применение документации для внешних аудитов: нокдаун-вопросов, оценочных листов, уровней зрелости, для целей внутреннего аудита и включения в рабочую документацию.
- Особенности проведения внутренних аудитов СМБП в различных подразделениях:
- Внутренний аудит процессов производства:
- Оценка соответствия требованиям СМБП уровня синхронизации и пропорциональности потока создания потребительской ценности. Оценка фактических пооперационных уровней НЗП. Выявление потенциалов для повышения эффективности потока создания ценности.
- Оценка уровня использования рабочего времени и производительности труда. Выявление потенциалов сокращения потерь рабочего времени.
- Оценка уровня рациональной организации рабочих мест и системы 5С, включая культуру производства; уровня стандартизации и унификации работ на рабочих местах. Наличие и оценка состояния СОП (СОК) на выполнение технологических операций, самостоятельному обслуживанию оборудования операторами, быстрым переналадкам, функционированию системы КАНБАН.
- Уровня визуального управления производством: состояние разметки, указателей, надписей и т.д., включая ТБ (пожарные указатели проемов, проездов, схем эвакуации и т.п.).
- Оценка соответствия системы ТРМ и качества обслуживания технологического оборудования службами гл. инженера (механики, энергетики, тепловики, электрики). Оценка качества ТО и ремонтов, оценка фактических ремонтных циклов: по документам и визуальное фотохронометрирование; качества ремонтной документации; рационального размещения ремонтных служб, складов и запасов ЗИП. Оценка уровня квалификации ремонтного персонала: обучение, переаттестация, допуски к проведению работ и т.д.
- Особенности проведения внутренних аудитов производственных складов и процессов транспортной логистики: оценка коэффициента неравномерности грузопотока и суммарных транспортных путей; оценка фактического уровня запасов ТМЦ в пересчете на колебания темпов производства. Выявление потенциалов для улучшения и сокращения потерь от излишних перемещений и нерационального хранения ТМЦ.
- Особенности проведения внутреннего аудита в офисных подразделениях: ОМТС, КТО, ОК, ПДО и др. Анализ карт офисных потоков создания ценности и определение точек наблюдения за протеканием офисных процессов; Оценка фактических циклов офисных процессов с использованием визуального наблюдения, программных продуктов, электронной почты и корпоративных средств коммуникации.
- Завершение аудита. Проведение заключительного совещания. Согласование выявленных несоответствий с проверяемыми специалистами. Разработка и утверждение коррекций и корректирующих действий. Подготовка акта по результатам аудита. Способы представления результатов аудита высшему руководству (технические совещания, инфостенды, доски визуального контроля и др.). Организация контроля выполнения намеченных коррекций и корректирующих действий. Оценка результативности предпринятых действий. Оценка компетентности аудиторов.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 43 500 р.
Подробная информация здесь >