Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 59228

  • Весь путь разработки и внедрения системы показателей эффективности: от выбора стратегии и создания рабочей группы до расчета конкретных цифр и дальнейшей настройки системы. В программу включен практикум по разработке KPI на примерах реальных компаний

    Для кого

    Для управляющих директоров, начальников ОТиЗ, экономистов по зарплате, специалистов отделов организации труда и мотивации, руководителей подразделений, заинтересованных в успешном внедрении или обновлении системы

    Программа

    1. Практическое назначение системы ключевых показателей эффективности (KPI).
      • Что дает система KPI владельцам, руководству, сотрудникам и компании в целом.
      • Как увязать стратегические цели компании с конкретной операционной деятельностью сотрудников.
      • Как использовать систему KPI в ситуации изменений внешней среды.
    2. Разработка системы KPI.
      • Формализация и декомпозиция стратегических целей компании.
      • Система сбалансированных показателей (BSC).
      • Обеспечение соответствия KPI бизнес-процессам, функциям, ресурсам.
      • Каскадирование целей и показателей компании на уровень руководителей структурных подразделений и сотрудников.
      • Виды и типы KPI.
      • Вес показателей, шкалы оценки, нормативы, постановка плановых значений показателей.
      • Формирование методик расчета.
      • Регламентация процесса управления системой KPI.
    3. Специфика внедрения системы KPI.
      • Использование системы KPI для целей систем стимулирования.
      • Роли и зоны ответственности при внедрении.
      • Факторы успеха внедрения.
      • Вовлечение и внутренние коммуникации.
      • Ожидания руководства от внедрения системы KPI.
      • Ресурсы и полномочия для руководителя проекта внедрения системы KPI.
    4. Примеры успешных и неуспешных внедрений KPI в разных отраслях.
      • Анализ типичных проблем и ловушек внедрения системы KPI на отечественных предприятиях.
      • Несоответствие KPI ресурсам, бизнес-процессам.
      • Структурные конфликты.
    5. Автоматизация расчета показателей.
      • Возможности Excel для учета и анализа данных.
      • Работа с большими таблицами.
      • Графики и спарклайны для анализа тенденций изменения данных. Формирование управленческих отчетов.
      • Примеры расчета KPI сотрудника и формирования переменной части заработной платы.
    6. Законы изменений: как сделать так, чтобы система KPI заработала.
      • Типичные причины сопротивления сотрудников.
      • Инструменты внедрения изменений.
      • Личность как провайдер изменений.
      • Внутренний PR проекта. Как управлять сопротивлением: модель «силового поля».
    7. Практикум «Разработка системы KPI с учетом специфики бизнеса на примере реального предприятия».
      • Разработка целевой модели KPI.
      • Разработка перечня KPI: формулировки.
      • Описание методик расчета.
      • Разработка алгоритмов расчета премии на основании оценки достижения KPI.
      • Формирование премиальной карты с методиками расчета.
      • Тестирование системы KPI.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 49 000 р.

    Подробная информация здесь >>