Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 60764

  • Практические вопросы работы с абонентами в сфере теплоснабжения — договорные отношения и расчеты с разными категориями потребителей, решение споров, взыскание задолженностей и неустоек

    Для кого

    Для руководителей, специалистов энергосбытовых и юридических отделов теплоснабжающих организаций

    Программа

    1. Договорные отношения в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения.
      • Обязательные условия договоров в сфере теплоснабжения.
      • Практические аспекты заключения, исполнения, изменения, расторжения договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения (договоры с Управляющей компанией, прямые договоры с потребителями).
      • Заключение прямых договоров в соответствии со специальными требованиями жилищного законодательства.
      • Персональные данные граждан и ответственность ресурсоснабжающей организации при работе и заключении прямых договоров с гражданами.
      • Правовое регулирование подачи ресурса для оказания коммунальных услуг гражданам. Изменения в «Правила предоставления коммунальных услуг» (Постановление Правительства № 1295 от 31.07.2021).
      • Судебная практика рассмотрения споров в сфере договорных отношений.
    2. Правовые аспекты взаимодействия сторон по договору теплоснабжения.
      • Права и обязанности сторон договора теплоснабжения. Порядок взаимодействия сторон в связи с нарушениями подачи тепловой энергии.
      • Подготовка к отопительному сезону.
      • Границы балансовой и эксплуатационной ответственности.
    3. Договорные отношения участников по транспортировке тепловой энергии.
      • Владение и пользование тепловыми сетями.
      • Плата за оказание услуг по транспортировке тепловой энергии. Бесхозяйные тепловые сети.
    4. Бездоговорное потребление энергетических ресурсов.
      • Правовое регулирование учета подаваемых ресурсов. Понятие и порядок учета бездоговорного потребления тепловой энергии.
      • Порядок фиксации факта потребления.
      • Порядок расчетов за потребленные ресурсы в отсутствии договора теплоснабжения.
    5. Расчеты за потребленные энергетические ресурсы.
      • Правовые аспекты расчетов в отношении разных категорий абонентов (граждане, управляющие организации, бюджетные потребители, социальные объекты, прочие потребители).
      • Спорные ситуации в случае выхода из строя узла учета тепловой энергии.
      • Постановление Правительства № 1017 от 25.06.2021 «О внесении изменений... в части совершенствования порядка изменения размера платы за коммунальные услуги, предоставленные с нарушением установленных требований».
      • Расчеты на основании показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии (распределителя тепла).
      • Прямые расчеты и прямые договоры между ресурсоснабжающими организациями (РСО) и потребителями (абонентами).
      • Правовые аспекты получения и применения исходных данных для расчетов. Судебная практика по истребованию необходимых сведений и документов.
    6. Работа с дебиторской задолженностью.
      • Структура дебиторской задолженности. Мероприятия по снижению дебиторской задолженности.
      • Возможности возмещения недополученных доходов ресурсоснабжающих организаций.
      • Специфика претензионной работы и работы по взысканию задолженности в судебном порядке в теплоснабжении. Санкции за несвоевременные платежи.
      • Специфика исполнительного производства. Некоторые аспекты по принятию к учёту вступивших в законную силу судебных актов. Контроль за ходом исполнения требований исполнительных документов, взаимодействие с органами и организациями, исполняющими требования исполнительных документов.
      • Способы получения денежных средств в счет погашения просроченной дебиторской задолженности. Работа с проблемными должниками.
      • Правовые последствия и судебная практика по работе с дебиторской задолженностью в период пандемии коронавируса COVID-19.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 50 300 р.

    Подробная информация здесь >>