Тренинг для опытных руководителей. Продвинутый уровень

Тренер Юлия Салманова — бизнес-консультант с опытом работы более 15 лет; специализируется на управленческих программах; преподаватель программы МВА.

Тренинг помогает опытным руководителям:

• выйти за рамки привычных решений,
• в игровой ситуации проработать новые сценарии урегулирования привычных проблем,
• опробовать непривычные инструменты для точного исполнения задач и достижения необходимого результата.

Занятия проходят в формате «тренинга». Это значит, что каждая тема программы отрабатывается в ходе практикумов, групповых и индивидуальных упражнений.

1. Что изменилось и как это влияет на управление: цифровизация, дефицит кадров, «рубеж поколений», офисная жизнь, стиль общения между работниками, отношение к субординации и иерархии. Новые компетенции руководителей, необходимые коммуникационные и структурные изменения.
2. Типы внутренней мотивации сотрудников — как на практике ориентироваться в мотивационных типах и использовать это в работе. Современные представления о мотивации персонала и их практическая применимость; не только «кнут и пряник».
3. Переход от управления отдельными сотрудниками к управлению коллективом.
   • Масштабируемость в управлении. Границы личного воздействия. Провалы в коммуникациях на различных уровнях управления. Построение обратной связи.
   • Отличие в постановке целей непосредственному подчиненному/команде/коллективу.
   • Инструменты контроля «через ступень»/«несколько ступеней». Определение «границ» и «правил игры». Ловушки восприятия «лестницы управления».
   • Адаптация стиля руководства к масштабам команды.
4. Работа с ответственностью.
   • Как развить ответственность исполнителей за результат. Личная ответственность сотрудников: формирование результат-ориентированного мышления у подчиненных. Развивающая обратная связь, оценка работы подчиненного. Развитие персонала через новые цели.
   • Делегирование задач, полномочий, ответственности.
   • Зоны ответственности руководителя. Умение руководителя признавать свои ошибки и «сохранить лицо».
5. Когда ваш подчиненный — сам руководитель.
   • Типы руководителей. Ролевые позиции и поведенческие шаблоны. Анализ управленческих компетенций руководителя-подчиненного.
   • Кто нужен в Вашу команду. Расстановка кадров, выбор руководителей на местах: кому как ставить задачи, контролировать, направлять. Особенности делегирования управленческих задач.
   • Специфика мотивации руководителей.
   • Выращивание управленцев. По каким критериям отбирать кадровый резерв. Какие задачи давать начинающим руководителям, как их контролировать и направлять. Мотивация на освоение компетенций «профессионального» руководителя.
6. «Особые» ситуации в управлении — разбор ситуаций из практики участников обучения. «Молодежь». «Удаленка». «Женский коллектив». Применение непопулярных мер.
7. Совещания «по делу». Практические приемы управления динамикой рабочих встреч. Реализация решений и отслеживание их исполнения.
8. Эмоции, конфликты и стресс в рабочей деятельности руководителя.
   • Работа с ощущением чрезмерной ответственности, накопленной усталостью от постоянной необходимости принятия решений. Рабочие конфликты — выход с наименьшими потерями. Признаки «выгорания», анализ причин и поиск ресурсов для восстановления.
   • Эмоциональный интеллект руководителя: практическая польза в работе. Управление через распознание эмоций и управление ими. Умение управлять эмоциональной средой в коллективе.
9. О власти, лидерстве, авторитете: откуда берутся, что нужно именно Вам, как развить.

Для руководителей, недавно назначенных на управленческую позицию, и специалистов, находящихся в кадровом резерве разработан тренинг «Молодой руководитель. Тренинг ключевых управленческих навыков» >>