Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 65272

  • Курс содержит информацию об инновационных способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами, способах разрешения споров и конфликтов; о техниках, которые используют в своей работе медиаторы для преодоления разногласий между сторонами; об инструментах, которые позволяют сделать повседневное и деловое общение бесконфликтным, эффективным и результативным

    Для кого

    Для лиц, участвующих в переговорах и сопровождающих их, руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, внешних консультантов, арбитражных управляющих, менеджеров, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в повышении результативности работы с другими людьми

    Программа

    1. Переговоры и коммуникация в деятельности организации.
    2. Внутренние переговоры. Особенности проведения собраний и совещаний.
    3. Эффективные встречи и фасилитация.
    4. Навыки эффективной работы с информацией. Учет ошибок мышления. Техники структурирования, верификации и уточнения информации.
    5. Внешние переговоры. Особенности ведения переговоров с контрагентами.
    6. Подготовка к переговорам. Переговоры в команде.
    7. Учет эмоциональной и физиологической составляющих в переговорах.
    8. Управление и манипуляции в переговорах.
    9. Медиация и медиативные технологии. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные. Сферы применения медиации.
    10. Ответы на вопросы слушателей.
    11. Практикум (для отдельных техник). Игровые кейсы.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 46 700 р.

    Подробная информация здесь >>