Курс повышения квалификации Управление ходом переговоров в закупках
Код 72242
-
Как грамотно подготовить и провести переговоры с поставщиком или закупщиком? Как отстоять интересы своей компании, грамотно убедив оппонента в необходимости требуемых скидок или чрезмерном их объеме. Жесткий стиль переговоров, работа с возражениями, особенности онлайн-переговоров и структура их проведения
Для кого
Для руководителей и специалистов службы закупок и снабжения, а также всех тех, кто по роду своей деятельности ведет переговоры с клиентами и партнерами
Программа
- Правила торга. Поставщики, клиенты, конкуренты. Анализ психологического типа клиента партнера в переговорах о закупке (экспресс-диагностика). Выбор оптимальной стратегии взаимодействия поставщик — покупатель.
- Структура переговоров с поставщиками: подготовка, объективная оценка поставщика, ведение переговоров. Борьба за выгоду. Выявление реальных целей поставщика, завершение, мягкое резюмирование. Заключение сделки. Анализ (в привязке к компании с анализом реальных случаев).
- Стратегия и тактика проведения переговоров: убеждающие коммуникации на основе взаимной выгоды. Искусство убеждения и математика выгодного компромисса. Повышение/понижение значимости уступок.
- Противодействие возражениям поставщика и манипуляциям в переговорах. Отражение манипулятивных атак. Работа с агрессивным поведением поставщика.
- Методы давления на переговорах о закупке и способы противодействия им. Методы убеждающего воздействия на поставщика о снижение цены, приемы работы с сопротивлением. Некорректное поведение оппонента: техники перехвата управления, защиты сознания.
- Современные каналы коммуникации. Особенности и преимущества онлайн переговоров. Типичные ошибки онлайн коммуникаций.
- Структура и особенности дистанционного проведения переговоров. Особенности переговорного процесса в формате видеозвонков и видео конференций.
- Управление вниманием и восприятием участников в ходе онлайн-переговоров. Особенности коммуникативных техник при онлайн-общении. Барьеры сенсорной депривации.
- Цифровой этикет в онлайн-переговорах.
- Эмоции в переговорах о закупке. Удержание эмоционального баланса. Внешняя и внутренняя агрессия. Проявление. Провокация агрессии, как элемент давления. Отработка техник переговоров с агрессивным поведением и со своим эмоциональным состоянием.
- Источники стресса в работе служб закупок и снабжения. Приемы управления эмоциями, стресс-менеджмент.
В каком формате:
Теория (10%) — практика (90%). В практику входит решение кейсов (анализ ситуаций из практики), отработка моделей поведения в переговорах (упражнения) с видеоанализом.На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 55 860 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 3 марта по 5 марта 2025 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-паузы.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
пн. 3 мар — ср. 5 мар 2025 в 09:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».