Код 74627
-
Практические вопросы работы с абонентами в сфере теплоснабжения — договорные отношения и расчеты с разными категориями потребителей, решение споров, взыскание задолженностей и неустоек
Для кого
Для руководителей, специалистов энергосбытовых и юридических отделов теплоснабжающих организаций
Анонс программы
В рамках курса рассматривается практический опыт деятельности энергосбытовых подразделений теплоснабжающих организаций Санкт-Петербурга в свете изменений законодательства.
Участники курса имеют возможность обсудить свои вопросы в группе профессионалов и коллег из разных регионов России и получить индивидуальную консультацию преподавателей-практиков.
Ключевые темы курса:
- Договорные отношения в сфере теплоснабжения и горячего водоснабжения. Договоры с разными категориями абонентов (с Управляющей компанией, прямые договоры с потребителями). Прямые договоры. Работа с абонентами в зависимости от их группы. Правовые аспекты взаимодействия сторон по договору теплоснабжения.
- Расчеты за потребленные энергетические ресурсы. Расчеты в отношении разных категорий абонентов (граждане, управляющие организации, бюджетные потребители, социальные объекты, прочие потребители). Прямые расчеты между ресурсоснабжающими организациями (РСО) и абонентами.
- Работа с дебиторской задолженностью. Санкции за несвоевременные платежи. Возможности возмещения недополученных доходов ресурсоснабжающими организациями.
- Бездоговорное потребление энергетических ресурсов. Понятие и порядок учета бездоговорного потребления тепловой энергии. Порядок фиксации факта потребления. Порядок расчетов за потребленные ресурсы в отсутствии договора теплоснабжения.
Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.
Условия участия:
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- сборник информационно-справочных материалов.
Время и место
Учиться можно с компьютера или смартфона.
сб. 7 июн — пн. 9 июн 2025
Запросить другие даты
Документ
удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу очного курса
Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Памятка участника
Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.
О формате
Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».