Курс повышения квалификации Антикризисные коммуникации в госуправлении: технологии и возможности

Код 77441

  • В нашем курсе: Как обеспечить свою управленческую эффективность и личную устойчивость, научиться эмоциональному самоменеджменту и позитивным публичным коммуникациям в условиях постоянно меняющегося мира?

    Для кого

    Для руководителей, специалистов государственных и муниципальных органов власти, государственных и муниципальных учреждений


    Программа

    1. Новые риски и вызовы в деятельности государственных служащих.
      • Современные вызовы BANI-мира и новые требования к коммуникативным компетенциям руководителей государственных и муниципальных служащих.
      • Особенности коммуникаций с разными целевыми аудиториями (женщины с детьми, пенсионеры, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию и др.).
      • Особенности коммуникаций с участниками СВО и членами их семей.
      • Правила и способы эффективных антикризисных коммуникаций с населением в условиях ЧС.
    2. Ситуативный стресс-менеджмент и эффективное управление эмоциями в сложных ситуациях.
      • Стрессы и выгорание в работе руководителя.
      • Модель управления своей устойчивостью к воздействию стрессовых факторов.
      • Профилактика эмоционального выгорания.
      • Способы совладания с хроническим стрессом и инструменты поддержания высокой работоспособности.
      • Эмоциональный менеджмент как система. Техники регуляции эмоционального напряжения в высокострессовых ситуациях.
    3. Психологические основы управления изменениями. Как коммуницировать с населением при внедрении изменений?
      • Анализ моделей управления изменениями.
      • Основные управленческие ошибки при внедрении изменений. Анализ коммуникативных рисков. Формулы успеха внедрения изменений.
    4. Политическая компетентность руководителей в условиях публичных коммуникаций.
      • Внешние коммуникации представителей органов власти через призму экспертного взгляда.
      • Классификация ошибок чиновников в публичных выступлениях и при общении в социальных сетях.
      • Социальные сети: как руководителю научиться сегодня эффективно использовать их? Риски и выгода. Как продумать свой публичный риск-менеджмент?
    5. Практикум: Госслужащий — должность повышенной политической компетенции.

      Речевая ответственность: как наше слово (фото) отзовётся. Разбор кейсов (10 реальных историй) речевой беспечности в социальных сетях.

      Речевая опасность: ловушки двусмысленности. Классификация ловушек. Типичные слова-конфликтогены. Теория и практика.

      Речевая влиятельность: как не быть казенным и скучным «человеком в футляре»?

      Речевая активность: как не стать добычей хейтеров?

    6. «Инструменты PR-взаимодействия с целевыми аудиториями муниципальных образований». Политический практикум. Роль региональных СМИ в формировании общественного мнения. Особенности построения имиджа органов местного самоуправления и муниципальных служащих.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 55 030 р.

    Подробная информация здесь >>

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения: очная форма с 8 апреля по 11 апреля 2025 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-брейки.

Время и место

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

вт. 8 апр — пт. 11 апр 2025 в 09:00

Документ

удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)

51 030 рублей (Стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».