Курс повышения квалификации Взаимодействие служб предприятия в системе управления качеством. Снижение уровня дефектности и рекламаций

Код 79764

О мероприятии
Также по теме

В курсе: внедрение передовых методов управления качеством, применение инструментов бережливого производства на всех уровнях предприятия для снижения потерь. Организация эффективного взаимодействия между подразделениями в системе управления качеством, опыт передовых предприятий

Для кого

Для руководителей и специалистов производств, технологических и производственных подразделений, служб качества, закупок, всех заинтересованных специалистов
Анонс программы
1. Организация командной работы и взаимодействие подразделений в системе управления качеством.
2. Задачи обеспечения качества продукции, процессов, качества управления. Выявление пробелов в работе, узких мест, источников дефектов, несоответствий.
3. Анализ организационной структуры. Функции, зоны ответственности.
4. Распределение полномочий, ответственности.
5. Внедрение новых методов управления качеством и модели работы для получения значительного экономического эффекта.
6. Взаимодействие и координация с подразделениями в системе управления качеством. Информирование, обмен информацией. Согласование.
7. Планирование работ. Планы контроля. Точки контроля, периодичность. Объем контроля.
8. Применение методов управления качеством. Контрольные листки; стратификация; причинно-следственные диаграммы; диаграммы разброса; гистограммы; диаграмма Парето; контрольные карты.
9. Система сбора данных по дефектам. Ранжирование дефектов по степени критичности.
10. Способы визуализации дефектов, инфостенды и стандартные операционные процедуры, разработка библиотек и шифраторов дефектов.
11. Внедрение методов анализа коренных причин дефектов. Выявление источников дефектов.
12. Система 5С на рабочих местах. Процедура внедрения и оценка влияния на повышение уровня качества.
13. Визуализация информации по управлению качеством на рабочих местах.
14. Примеры применения методов управления качеством на передовых предприятиях.
15. Разработка контрольных листов проверок, чек-листов внутренних аудитов, планов контроля.
16. Оценка потерь от дефектов в стоимостном выражении.
17. Развертывание системы «0» дефектов.
18. Меры по недопущению дефектов. Мотивация на выявление и недопущение дефектов.
19. Разработка мероприятий по улучшению качества.
20. Оценка затрат и выгод в денежном выражении.
Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.