Готов учебный план на 2027 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 81549

  • Инструменты Microsoft Office и современные сервисы Яндекс 360 при организации Time-management руководителя и работы офиса. Составление и администрирование таблиц и документов. Корректное составление расписания руководителя в календаре, и организация общего чата Microsoft Teams для совместной работы руководителя и персонала

    Для кого

    Для секретарей, персональных ассистентов, помощников руководителей, офис-менеджеров, референтов

    Программа

    1. Компетенции личного ассистента руководителя для повышения эффективности.
      • Системная поддержка управленца: обеспечение информационных, документационных, организационных и технических процессов, необходимых для результативной деятельности руководителей. Эффективное управление временем. Структурирование и классификация информации с учетом приоритетов.
      • Развитие коммуникативных навыков: стратегии эффективных коммуникаций и планирования. Управление командными проектами и общением в чатах. Нормы деловой переписки по электронной почте и распространенные ошибки в сообщениях.
      • Позиционирование и карьерный рост: определение роли и статуса секретаря/ассистента в корпоративной структуре. Соответствие ожиданиям руководства. Разработка стратегий предотвращения выгорания и поддержания уровня энергии.
    2. Инструменты Microsoft Office в работе секретарей и помощников руководителей.
      • Основные сервисы MS Office. Работа с документами, таблицами и презентациями.
      • MS Word. Особенности создания и редактирования документов. Создание и редактирование таблиц. Работа с автоформируемыми оглавлениями, списками и ссылками. Отслеживание правок, внесенных другими пользователями. Защита документа, работа с версиями.
      • MS Excel. Интеграция таблиц MS Excel. Работа с текстом. Применение формул и функций, построение диаграмм и графиков. Фильтрация данных, коллекция шаблонов.
      • MS Outlook. Настройки учетных записей почты, настройка календарей, и оповещений. Категоризация писем. Автоматизация обработки сообщений.
      • MS PowerPoint. Создание, редактирование и демонстрация презентаций.
      • Microsoft Teams. Коллективные чаты, групповые видеовстречи и планирование общих задач. Особенности применения и работы.
    3. Обзор облачных решений для автоматизации основных офисных задач на примере общедоступных отечественных и зарубежных онлайн пакетов.
    4. Яндекс 360 — виртуальное рабочее пространство в работе секретарей и помощников руководителей. Персональные сервисы Яндекс 360: Почта, Диск, Телемост, Документы, Календарь, Заметки и Мессенджер. Краткий обзор возможностей. Интеграция документов, совместная работа, предоставление доступа в Яндекс Диск.
    5. Формирование навыков сотрудничества руководитель-подчиненный.
      • Теоретические основы делового общения: изучение психологических аспектов межличностного взаимодействия в профессиональных целях. Объективное рассмотрение понятия «общение», его инструментов. Анализ сотрудничества (кооперации) и противоборства как ключевых форм социального взаимодействия. Характерные черты формального общения.
      • Практика эффективного взаимодействия: коммуникативная компетентность как фундамент успешного сотрудничества. Понимание значимости эмоционального интеллекта для командной работы. Освоение техник саморегуляции. Освоение эффективных приемов коммуникации (налаживание контакта, техники активного слушания) в деловой обстановке. Методы предотвращения и урегулирования конфликтов на рабочем месте.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 57 750 р.

    Подробная информация здесь >>