Готов учебный план на 2026 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 83844

  • На курсе вы узнаете, как выстроить конструктивные взаимоотношения HR-службы с руководителями вашей организации и её структурными подразделениями; как выявить запросы руководства и коллег; как сделать HR по-настоящему полезным, незаменимым и популярным в организации

    Для кого

    Для руководителей департаментов, служб и отделов по управлению персоналом, ведущих HR-специалистов

    Программа

    1. Управление персоналом (HR) и деятельность организации.
      • Бизнес и HR в современных условиях. Турбулентное внешнее окружение: тренды, тенденции, требования к компетенциям.
      • Цикл планирования и управления PDMA. Иерархия целей организации. Ключевые функции HR. Роль и значение HR в достижении целей бизнеса.
      • Современные подходы к организационным изменениям. Задачи HR при проведении организационных изменений. Практикум.
    2. Заинтересованные стороны и маркетинг HR.
      • Основные заинтересованные стороны (стейкхолдеры) в деятельности HR, их запросы и потребности. Противоречия интересов. Ожидания и требования высшего руководства к HR. Прояснение запросов руководства и коллег к HR. Практикум.
      • Внутренний маркетинг и внутренняя клиент-ориентированность. Деятельность HR как комплекс услуг. Модель SLA: соглашение об уровне оказываемой услуги. Согласование условий сотрудничества. Практикум.
    3. Функции HR в организации и их реализация.
      • Основные функции HR (отбор и найм, адаптация, обучение и развитие, оценка, мотивация, увольнение и т.д.) и их современная специфика. Значение функций HR для организации и высшего руководства.
      • Уточнение требований к функциям HR. Интеграция функций HR для достижения целей организации. Построение бизнес-ориентированных HR-функций. HR как бизнес-партнёр. Практикум.
    4. Коммуникации и политические аспекты деятельности HR.
      • Внутренние коммуникации HR. Каналы и форматы коммуникаций, их особенности. Барьеры горизонтальных и вертикальных коммуникаций. Преодоление коммуникативных барьеров.
      • Переговоры и навыки влияния в деятельности HR. Работа с претензиями, сомнениями и возражениями. Конструктивное разрешение и профилактика противоречий и конфликтов. Практикум.
      • Обеспечение поддержки HR со стороны руководства, коллег и персонала. «Продажа» возможностей HR руководству для решения бизнес-задач. Внутренний PR HR: подходы и инструменты. Практикум.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 48 700 р.

    Подробная информация здесь >>