-
Практикум для участников и руководителей IT-команд. В процессе обучения будут рассмотрены все аспекты англоязычных коммуникаций в команде: деловая переписка, устные коммуникации, работа с удаленными командами и сотрудниками, разрешение конфликтных ситуаций. Для обучения по данной программе участнику необходимо иметь уровень английского языка не ниже B1
Для кого
Для руководителей и участников IT-команд, специалистов, работающих с удаленными командами
Программа
Для обучения по данной программе участнику необходимо иметь уровень английского языка не ниже B1.
- Общение в команде и деловой английский.
- Общие фразы и выражения, необходимые для общения в команде.
- Формальный и неформальный стиль. Стратегии использования ясных и понятных формулировок и оборотов в речи.
- Важные аспекты грамматики английского языка для делового общения. Практикум: чтение и понимание профессиональной документации.
- Письменные деловые коммуникации на английском языке — структура делового письма. Практикум: деловая переписка на английском языке.
- Профессиональная лексика в IT.
- Основные термины и концепции в IT — Обзор ключевых понятий. Темы: сети, базы данных, кибербезопасность и др.
- Структура технических документов: как писать отчеты и инструкции. Использование терминологии в контексте. Практикум: создание словаря терминов и их использование в предложениях.
- Специфика общения на английском языке внутри команды.
- Эффективные коммуникации внутри команды.
- Обратная связь и конструктивная критика. Примеры эффективной обратной связи. Анализ ошибок.
- Эффективные командные встречи. Подготовка к встрече: как определить повестку встречи, подготовка материалов, роли участников. Фразы для обсуждения и согласования. Фразы для отработки возражений. Анализ ошибок и лучших практик общения. Деловая игра: имитация meetup с распределением ролей.
- Цифровые кочевники.
- Работа с удаленными командами. Введение в концепцию цифровых кочевников.
- Специальная лексика, связанная с удаленной работой.
- Поддержание мотивации удаленных сотрудников. Практикум: онлайн-meetup.
- Технические обсуждения и презентации.
- Презентация идей и проектов на английском.
- Практика подготовки и проведения презентаций на английском.
- Защита проекта перед руководством: лексика, аргументация, работа с возражениями. Ролевые игры: симуляция встреч и обсуждений проектов.
- Искусственный интеллект (ИИ).
- Лексика, связанная с AI и его применением.
- Изучение примеров использования AI в различных сферах.
- Этические вопросы, связанные с AI.
- Управление конфликтами в команде.
- Источники конфликта. Интересы, цели, мотивы сторон, корневые причины.
- Управление конфликтом.
- Способы урегулирования конфликтов внутри команды.
- Лексика для разрешения конфликтных ситуаций на английском языке. Практикум: симуляция конфликтной ситуации в команде и методы выхода из нее.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 54 810 р.
Подробная информация здесь >> - Общение в команде и деловой английский.

