Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар Салоны красоты и парикмахерские. Секреты успешного бизнеса

Код 8665

  • На семинаре будут расмотрены важнейшие вопросы успешной деятельности предприятий индустрии красоты - организационные, экономические. Также будет показана возможность расширения спектра услуг с помощью современного оборудования и технологий. Cеминар

    Для кого

    владельцы салонов красоты и парикмахерских, директора, ведущие специалисты, все заинтересованные лица.

    Программа

    ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):

    1. Принципы эффективного управления предприятием индустрии красоты. Стратегии развития и критерии оценки эффективной деятельности.

    2. Продвижение услуг и маркетинг в бизнесе красоты.
    Исследование и формирование спроса на введение новых услуг.
    Вне конкуренции. Стратегии выживания на рынке.
    Формирование брэнда салона.

    3. Бизнес-план развития салонов красоты и парикмахерских.
    Исследование рынка услуг, предоставляемых салонами красоты и парикмахерскими.
    Оценка конкурентоспособности предприятия.
    Структура и организация работы персонала.
    Проект планируемой сметы затрат.
    Расчет показателей рентабельности салона.
    Примеры бизнес-планов успешно работающих салонов.

    4. Как привлечь и сохранить клиентов?
    Клиент-ориентированный сервис – формула Вашего успеха.
    Как разработать собственными силами программу лояльности клиентов. Практические рекомендации по методам привлечения и удержания клиентов.
    Как превзойти ожидания клиентов: «Легендарный сервис» или 10 шагов по увеличению прибыльности бизнеса.

    5. Как эффективно проводить рекламную политику в салонном бизнесе.
    Выбор стратегии рекламной политики: примеры успешных и неудачных рекламных кампаний салонов красоты.
    Что необходимо для эффективной рекламной компании. Как составить рекламное обращение для целевой аудитории; определить виды рекламоносителей, продолжительность рекламной кампании. Как оптимизировать рекламный бюджет.

    6. Расширение спектра услуг в салонах красоты и парикмахерских как средство увеличения клиентской базы. Маникюр, педикюр, депиляция. SPA-уход за телом; стоун-терапия. Anti-age программы. Лечение волос.

    7. Как заработать и преуспеть в индустрии загара. Выбор концепции и организации студии загара. Инновационные возможности МегаСан.

    8. Бизнес-технологии для эффективного управления салоном.
    Стратегии эффективного взаимодействия, психология делового общения. Отработка диалоговых моделей в предконфликтных ситуациях.

    9. Кадровая политика предприятия.
    Подбор и отбор персонала, критерии оценки.
    Системы стимулирования персонала.
    Развитие профессиональных навыков и процесс оценки эффективности работы.
    Трудовая дисциплина.
    Противодействия хищениям.
    Корпоративная культура и развитие компании.

    10. Роль администратора в достижении успеха салона. Организация работы администратора.

    11. Современное оборудование для предприятий индустрии красоты. Оптимизация выбора оборудования. Практические рекомендации. Посещение центра оснащения салонов красоты.

    12. Создание успешного бизнеса с гарантированными вложениями. Франчайзинг в салонном бизнесе.

    13. Элементы защиты салонного бизнеса. Патентная монополия, как инструмент защиты фирменного стиля предприятия индустрии красоты. Порядок регистрации товарного знака. Особенности патентования нетрадиционных объектов применительно к предприятиям индустрии красоты.

    14. Юридические аспекты деятельности предприятий индустрии красоты.
    Управление предпринимательской деятельностью.
    Новое в Трудовом законодательстве применительно к предприятиям индустрии красоты.

    Занятия проводят: руководители ведущих салонов красоты, преподавательский состав профильных ВУЗов Санкт-Петербурга, психолог Школы бизнеса, специалисты-практики по организационному развитию, юристы-практики.

    Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

    Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды в уютной обстановке кафе и культурная программа, включающая экскурсии по городу и посещение дворцово-паркового ансамбля одного из пригородов, входящего в «жемчужное ожерелье» Санкт-Петербурга.