Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Семинар

Код 9095

  • Семинар посвящен вопросам деятельности пресс-службы в нестандартых ситуациях

    Для кого

    руководители и специалисты пресс-служб, отделов по связям с общественностью, управлений информацией рекламных отделов высших учебных заведений, крупных промышленных предприятий, администраций городов и районов, советники, консультанты депутатов законодательных собраний, депутатов Государственной думы.

    Программа

    Программа семинара содержит следующие вопросы:

    1. Особенности работы пресс-службы в кризисных ситуациях. (Лекция + деловая игра).
    Кризис – как угроза репутации. Предпосылки кризиса, типы кризисов.
    Типы корпоративных системных кризисов, наиболее характерных для российских бизнес-структур (управленческий, инновационный, репутационный, переходный, кризис стабильности).
    Особенности кризиса (невозможность кризис предсказать, быстротечность событий, резкое сокращение точек контроля, информационная жажда).
    Предкризисная информационная подготовка. Создание информационных модулей.
    Алгоритм работы антикризисной команды. Правила кризисного реагирования. Особенности кризисных коммуникаций.

    2. Тренинг-семинар «Технологии эффективных коммуникаций в кризисных ситуациях».
    Преодоление коммуникативных барьеров.
    Знакомство со стереотипами поведения в стрессовых ситуациях. Пути преодоления.
    Алгоритм поведения в конфликте.
    Конкуренция и манипуляция.
    Понимание элементов конкуренции и их взаимосвязи.
    Классификация видов влияния.

    3. Управление кризисными ситуациями.
    Основные ошибки менеджмента в кризисных ситуациях.
    Технология принятия решений в условиях риска и кризиса.

    Занятия проводят ведущие специалисты-практики Санкт-Петербургских вузов: к.ф.н., доцент кафедры общественных связей и рекламы, начальник отдела по связям с общественностью Уставного суда Санкт-Петербурга – Тульсанова О.Л.; Руководитель регионального центра общественной информации РОСатом – Федорова Т.; Член гильдии психотерапии и тренинга Санкт-Петербурга – Лабушкина В.В.

    Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

    Для участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.