Организация похоронного дела. Посещение выставки "Некрополь-2011"

О курсе:

Для кого:

руководители, ведущие специалисты по оказанию ритуальных услуг населению и все заинтересованные специалисты

Программа:

Программа содержит следующие вопросы:

1. Нормативно-правовая база похоронного дела. ФЗ «О погребении и похоронном деле».

2. Организация услуг по погребению и содержанию мест захоронения.
Специфика правового регулирования в регионах России, Москве и Санкт-Петербурге.
Санитарно-экологические требования к размещению мест погребения.
Специализированные службы по вопросам похоронного дела.
Новые полномочия местного самоуправления в похоронном обслуживании населения.
Роль органов местного самоуправления в реализации межправительственного соглашения по уходу за захоронениями иностранных военнослужащих.

3. Ключевые проблемы и перспективы развития похоронного дела и обрядовой культуры.
Кремационная обрядовая культура в России и за рубежом.
Современные мировые тенденции развития похоронного дела:
- европейский стандарт похоронных услуг. Особенности оказания услуг и обеспечение наилучшего соотношения качества и стоимости похоронных услуг в Европе и США;
- новые виды захоронения.
Новые требования к похоронному облуживанию населения в России. Отраслевой стандарт «Похоронные услуги. Требования».

4. Этические основы похоронных обрядов и профессиональный этикет.

5. Психологические стратегии работы. Минимизация стресса сотрудников. Психологические особенности работы с людьми, переживающими утрату близкого человека: особенности общения с членами семьи.
Тренинг психологической защиты при работе с людьми, находящимися в состоянии горя. Освоение методов минимизации стресса при работе в зоне высокого эмоционального напряжения. Моделирование условных ситуаций. Решение кейсов и их обсуждение. Выработка модели конструктивного поведения в типичных и нетипичных ситуациях. Тренинг конструктивного поведения.

6. Посещение московских кладбищ.

7. Посещение выставки «Некрополь-2011».

ВНИМАНИЕ!
По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10
Период оказания услуги по очно-заочной форме с 18 по 28 октября 2011 года (очная часть – с 25 по 28 октября 2011 года)

Для участников:
обучение по заявленной программе с выдачей Удостоверения;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды.