Управление качеством образования

О курсе:

Практикориентированный курс повышения квалификации позволит взять на вооружение лучшие практики организации эффективных и качественных образовательных процессов, выстроить системный подход к управлению качеством, оценке, анализу и выработке мероприятий, нацеленных на развитие образовательной организации и повышение качества образования

Для кого:

Для руководителей всех уровней образовательных организаций, департаментов образования, методических центров системы образования, всех заинтересованных лиц

Программа:

1. Нормативно-правовая база. Государственная политика в области качества образования. Акты федерального уровня, регламентирующие обеспечение качества образования.
2. Системный подход к управлению качеством в системе менеджмента. Система мониторинга качества образования в образовательной организации.
3. Локальные нормативные акты образовательной организации, регламентирующие оценку качества образования. Создание условий, способствующих обеспечению качества образования.
4. Оценка качества как объект оценки в системе контроля качества.
5. Оценка качества профессиональной деятельности педагогов в свете профстандартов.
6. Организация системы управления качеством образования в образовательной организации. Многоуровневая оценка качества образования. Единая система оценки качества образования.
7. Управление качеством профессионального образования. Современные подходы к оценке. Требования, процедуры и документы. Управление качеством образования на основе использования результатов комплексного анализа оценочных процедур.
8. Образовательная программа: соответствие содержанию и структуры образовательных программ ФГОСам, типовым образовательным программам.
9. Контроль качества образования при осуществлении федерального гос. контроля ( надзора) в сфере образования.
   • Обязательные требования; взаимодействие образовательной организации с должностными лицами контрольно-надзорного органа.
   • Сайт образовательной организации: требования. Использование в системе управления качеством образования. Разбор типичных ошибок на конкретных примерах.
10. Независимая оценка качества образования: независимая оценка качества подготовки обучающихся. Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности.
11. Взаимодействие с обучающимися по вопросам качества образования. Порядок рассмотрения жалоб и обращений. Применение закона о Защите прав потребителей. Судебные споры.
12. Внутренняя система управления и оценки качества образования как элемент управления качеством образования. Критерии и показатели качества: отличия на разных уровнях образования.
    • Самообследование образовательной организации, обеспечивающее функционирование внутренней системы оценки.
    • Самооценка в логике Total Quality Management.
13. Уровень подготовки обучаемых как показатель качества образования. Оценка образовательных достижений обучающихся. Личностные результаты, метапредметные.
14. Применение современных образовательных технологий для повышения качества.
    • Управление качеством образования в условиях электронного обучения и использования дистанционных образовательных технологий.
    • Новые возможности образовательных технологий: традиции, цифровое и смешанное обучение, индивидуализация обучения; технологии проектной и исследовательской деятельности.
15. Командный подход в управлении качеством образования. Психологические аспекты, подготовка участников образовательного процесса. Механизмы совершенствования методической и воспитательной работы. Мотивация на развитие кадрового потенциала.
16. Рекомендации по формированию программы развития и совершенствованию качества образовательного процесса. Формирование управленческих решений. Круглый стол.