Вовлеченность персонала как стратегия управления командой. Курс для современного руководителя

О курсе:

Не всегда повышение эффективности работы требует материальных затрат от компании. На семинаре вы узнаете, как развить вовлеченность ваших сотрудников и сделать из них по-настоящему эффективную и сплоченную команду, разделяющую цели и задачи компании

Для кого:

Для руководителей компаний, служб, отделов, структурных подразделений

Программа:

1. Развитие системы управления персоналом. Современные технологии для повышения эффективности деятельности.
   • Мотивация персонала, вовлеченность и лояльность. Основные понятия, различия, роль в повышении эффективности работы компании.
   • Баланс лидерских и менеджерских качеств руководителя. Практикум.
   • Уровни развития системы управления в организации, критерии перехода компании на следующий уровень. От «ручного управления» до управления по целям (МВО). Инструменты повышения мотивации на каждом уровне.
   • Методики оценки и условия развития составляющих вовлеченности. Опросник Q12 Gallup. Диагностика уровня вовлеченности. Практикум.
2. Системные инструменты для роста вовлеченности сотрудников.
   • Иерархия целей в организации. Карта целей компании, подразделения, сотрудника.
   • Регулярная практика управления вовлеченностью: «диалог о целях». Практикум.
   • Геймификация как современный тренд повышения вовлеченности поколения Z: управляем, играя. Примеры реализации.
   • Непрерывное развитие как системный инструмент. Способы развития сотрудников и их сравнительная эффективность. Создание кадрового резерва компании, основные принципы и частые ошибки при работе с кадровым резервом. Разбор практических случаев.
3. Инструменты оперативного лидерства, их место в практиках регулярного управления:
   • Четыре «момента истины» или, в каких ситуациях руководитель может влиять на мотивацию сотрудников?
   • Теории мотивации В. И. Герчикова и Ф. Герцбега: практика применения в современной системе управления персоналом. Определение трудовых мотивов сотрудника, выстраивание адресного воздействия для роста вовлеченности. Практикум.
   • Ситуационное лидерство. Модель П. Херси и К. Бланшара или, как выбрать адекватный лидерский стиль и правильно мотивировать подчиненных разной степени готовности. Практикум.
   • Обратная связь в контуре практик контроля: как сделать ее конструктивной.
4. Вовлекающее лидерство в условиях изменений.
   • Три уровня управления изменениями. Роль лидера на каждом уровне.
   • Модель управления изменениями Коттера. Этапы и инструменты управления изменениями. Решение кейса.
   • Сопротивления изменениям сотрудников и методы нейтрализации сопротивлений. Практикум.