Работа с посетителем в музее

О курсе:

Для кого:

для руководителей и специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов и всех заинтересованных лиц

Программа:

Социально-культурные практики современного музея. Музей как социальное пространство.
Особенности музея как социального пространства для различных групп посетителей: детей младшего и среднего возраста, пожилых людей и пенсионеров, для людей с ограниченными и особыми возможностями.
Особенности работы с семейной аудиторией в музее: опыт музеев Санкт-Петербурга.
Особые посетители в музее. Технологии взаимодействия. Арт-терапия в музее. Опыт работы музеев Санкт-Петербурга.
Проекты и программы острой социальной направленности. Опыт работы Мемориального музея «Разночинный Петербург».
Музейная экспозиция в системе современных социокультурных коммуникаций.
- Особенности восприятия экспозиции посетителем. Современный язык музейной экспозиции.
- Традиции и инновации, принципы экспонирования. Этапы проектирования. Разработка концепции экспозиционного маршрута.
Мультимедийные технологии в музейной экспозиции. Интеграция мультимедийных технологий в экспозиционное пространство: опыт Санкт-Петербурга. Модернизация и современное материально-техническое оснащение музея. Проектирование музейного пространства. Обзор современного музейного оборудования. Представление музейного предмета в формате 3D.
Особенности музейно-педагогического проектирования. Разработка и реализация музейно-педагогического проекта. Разработка и проведение выставки детского творчества, организация музейно-игрового пространства. Выездное занятие в Музее политической истории России.
Основы клиентоориентированного подхода в работе с посетителями музея. Этапы коммуникативного процесса в работе с посетителем. Корпоративные стандарты и особенности управления персоналом: позитивная мотивация на общение с посетителем музея.
Продвижение музейных проектов. Организация PR и рекламной компании в деятельности музея.
Музейно-педагогические издания малых форм. Специфика разработки буклетов, мини-путеводителей для детской и семейной аудитории.
Информационно-коммуникационные технологии в работе с посетителями музея. Виртуальный музей. Сайт музея. Дистанционные образовательные технологии в работе музея.
Отдел гостеприимства как новая структура в современном музее.
Круглый стол: «Глобальное и локальное во взаимодействии музея с посетителем». Обмен опытом работы участников семинара, по желанию – презентация учреждений.

Семинар проходит в формате интенсивного практико-ориентированного обучения. Лекции ведущих музеологов и культурологов, консультации маркетологов, бизнес-тренинги проходят в учебном комплексе.

Практические аспекты работы с посетителями освещаются музейными специалистами непосредственно в рабочих пространствах ведущих музеев Санкт-Петербурга.

Для участников семинара:
обучение по программе с выдачей Удостоверения;
сборник информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ По вопросам участия нашей организации в государственных и муниципальных закупках обращаться по телефонуам: (812) 331-88-88 и 8 (921) 878-45-93

Шаповалова Екатерина Александровна

PR-менеджер ООО Некрополь

На обучении я первый раз. Впечатление очень хорошее. Программой довольна. Мои запросы она удовлетворила. Очень много инструментов, которые смогу внедрить в работу музея, увезла с собой. В восторге от организации учебного процесса.

19.05.2025

Пугач Евгения Юрьевна

администратор ЧУ ДО "Интерактивно-Образовательный Центр Фосагро"

Огромная благодарность специалистам, организаторам данного курса обучения за предоставленную возможность получить такой непередаваемый опыт, который с огромным удовольствием, можно привнести в свою трудовую деятельность. Большое спасибо лектору.

11.11.2024

Кустова Татьяна Андреевна

специалист отдела корпоративной культуры ПАО "Сургутнефтегаз"

Программа интересная, много практикующих спикеров. Информационный материал подкрепляется примерами. Очень много выездов в музеи, где на месте разъясняются вопросы.

06.11.2023

Все отзывы о семинаре

Семинар «Работа с посетителем в музее» (23727, 15 — 19 сен 2014 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника семинара (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному семинару, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало семинара 15.09.2014 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро\n «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru