Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы

Курс повышения квалификации

Код курса: 36494

Медицинские споры

О курсе:

Досудебное и судебное урегулирование споров из-за некачественно оказанной помощи, нарушения сроков и права на информацию. Особенности подготовки дела, рассмотрение в суде первой инстанции. «Потребительский экстремизм» в медицинских правоотношениях

Для кого:

Для руководителей и юристов органов управления здравоохранением, медицинских и страховых организаций.

Программа:

  1. Основания возникновения медицинских споров:
    • неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора об оказании медицинских услуг;
    • предоставление медицинской помощи ненадлежащего качества;
    • нарушения, повлекшие нанесение вреда здоровью пациента;
    • прекращение лечения досрочно;
    • нарушение права пациента на получение бесплатной медпомощи в рамках программы госгарантии;
    • разглашение врачебной тайны и др.
  2. Досудебное урегулирование споров.
    • Рассмотрение жалоб и претензий пациентов. Соотношение 59-ФЗ от 02.05.2006 (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» и закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении претензий пациентов.
    • Рассмотрение жалоб пациентов в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской: особенности, порядок, правовые последствия и риски.
    • Определение обоснованных и необоснованных требований пациентов. Анализ имеющейся медицинской и правовой документации. Подготовка отзывов на претензию, ответов на жалобы, заявления.
    • Подготовка и проведение переговоров с пациентом (заказчиком). Выработка оптимального решения для обеих сторон спора. Подготовка документации, необходимой для закрепления достигнутого соглашения (дополнительные соглашения, договоры, протоколы, мировые соглашения и т.п.).
    • Совершенствование примирительных процедур в контексте проекта Верховного Суда РФ.
  3. Рассмотрение отдельных категорий медицинских споров в свете судебной практики.
    • Споры из-за некачественного оказания медицинской помощи или услуги: особенности исковых требований пациента, особенности доказывания со стороны ответчика, виды доказательств. Соотношения понятий качество медицинской помощи и медицинской услуги. Критерии оценки качества медицинской помощи в соответствии с порядками, стандартами оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями. Особенности применения порядков и стандартов оказания медпомощи при оказании платных медицинских услуг.
    • Споры из-за нарушения условий о сроках оказания услуги.
    • Споры из-за нарушения права на информацию: объем права на информацию, формы информирования пациента, требования к форме информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и порядку его получения, порядок оформления отказа от медицинского вмешательства.
    • Споры о компенсации морального вреда при оказании медицинской помощи ненадлежащего качества. Доказывание нравственных и (или) физических страданий и их размер. Применение Закона «О защите прав потребителей» в спорах о качестве медицинской помощи. «Потребительский экстремизм» в медицинских правоотношениях.
  4. Процессуальные аспекты рассмотрения медицинских споров в контексте правовых позиций Верховного Суда РФ.
    • Подведомственность медицинских споров. Лица, участвующие в деле по медицинским спорам. Особенности и распределение бремени доказывания в различных категориях медицинских споров.
    • Медицинская документация как доказательство по делу. Организация работы в стадии подготовки дела к рассмотрению: подготовка отзыва на иск, определение стратегии и тактики защиты, круга доказательств.
    • Рассмотрение дела в суде первой инстанции. Пересмотр в апелляционном и кассационном порядке.
  5. Представительство в медицинских спорах:
    • статус и полномочия представителя;
    • обзор концепции регулирования рынка профессиональной юридической деятельности;
    • введение института поверенных;
    • взыскание расходов на оплату услуг представителя.
  6. Порядок производства по административным делам о защите интересов несовершеннолетних и недееспособных при отказе законного представителя от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни.
  7. Экспертиза как доказательство в медицинских спорах.
  8. Регрессные требования к медицинским работникам по проигранным медицинскими организациями спорам с пациентами.
  9. Процессуальный статус учредителя БУ и АУ при рассмотрении споров о возмещении вреда жизни или здоровью гражданина и компенсации морального вреда.
  10. Судебная практика по медицинским спорам.

Ведущие курса:

Карклина Ольга Александровна

юрист, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов.

Бусел Алена Сергеевна

ведущий юрисконсульт ЧУЗ "КП "РЖД-Медицина" г. Архангельск"

Отличная программа обучения, вся информация изложена доступным и понятным языком. Преподаватели замечательные. С удовольствием приму участие в других программах данных преподавателей.

25.05.2026

Волынец Ирина Петровна

директор ООО МЦ "Гиппократ"

Несмотря на то, что я являюсь не профильным слушателем курса, благодарю учебный центр за прекрасную организацию обучения. Восхищена высоким профессионализмом преподавателя. Желаю процветания Центру и надеюсь, что буду слушателем снова.

25.05.2026

Кузьмина Наталия Владимировна

ведущий юрисконсульт ГБУЗ РК "КРКПЦ"

Все было круто! Время пролетело! Интересно, познавательно, хорошая подача! Будем приезжать еще!

27.08.2025

Все отзывы о курсе

Курс повышения квалификации «Медицинские споры» (36494, 13 — 16 июн 2018 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 13.06.2018 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru