TWI (Training Within Industry): новый стандарт обучения на производстве

О курсе:

Курс о том, как сохранить квалифицированные кадры, предотвратить потерю ключевых и уникальных знаний, создать систему планирования обучения и развития сотрудников по программе TWI через анализ проблем производства

Для кого:

для руководителей HR- служб, служб по управлению персоналом, отделов обучения и развития персонала, директоров по производству, начальников цехов, линейных руководителей и иных специалистов, отвечающих за профессиональную подготовку и кадровый резерв

Программа:

1. TWI (Training Within Industry) — новый тренд в развитии производственных систем.

   1.1. Обучение на производстве — TWI-подход. Отличие от стандартного подхода. Что является основой правильного обучения и бережливого производства? Определение основных этапов. Матрицы компетенций и планы обучения.

   1.2. Принципы формирования профессиональных навыков, заложенные в программе «TWI — обучение в промышленности». «Принцип мультипликативности» TWI-обучения.

   1.3. Цели TWI-обучения на производстве. Основные составляющие системы быстрого и качественного обучения персонала по методике TWI.

   1.4. Как упростить процесс формирования профессиональных навыков и сократить сроки обучения персонала? Метод «четырех шагов», методика 5W1H.

2. Структура методики TWI на производстве.

   2.1. Модуль «Рабочий инструктаж». Алгоритм проведения рабочего инструктажа. Обучение мастеров, механиков на производстве.

   • Подготовка плана обучения для базового рабочего инструктажа.
   • Разработка матрицы компетенций.
   • Разработка плана ввода в профессию.
   • Практикум: отработка навыков проведения 4 шагового инструктажа.

   2.2. Модуль «Рабочие методы». Обучение мастеров, наставников, бригадиров, начальников участков на производстве.

   • Элементы эффективного и надежного метода обучения.
   • Заполнения формы предложений нового метода работы и его разработки для руководства.
   • Практикум: разбивка трудовых операций на этапы. Разработка производственных конспектов.

   2.3. Модуль «Рабочие отношения». Обучение всех уровней персонала.

   • Использование инструментов руководителя для выполнения своих обязанностей через взаимоотношения с другими людьми.
   • Формирование принципов хороших отношений.
   • Выявление причин возникновения проблем в отношениях с персоналом.
   • Применение стандартной процедуры практической работы руководителя.

   2.4. Модуль «Разработка программ». Обучение руководителей и специалистов, занимающихся обучением и развитием персонала.

   • 5 требований, предъявляемых к лидеру.
   • Разработка стандартов обучения.
   • Составление плана обучения.
   • Разработка программ обучения для решения производственных задач.
   • Подготовка к обучению.
   • Карманный конспект.
   • Этапы развертывания Системы развития квалификаций. Цикл PDCA в развитии трудовых навыков.

   2.5. Модуль «Ключевые компетенции тренера и наставника».

   • Требования к образованию и уровню квалификации тренера / наставника.
   • Знания, умения и навыки тренера / наставника.
   • Подготовка наставников. Зоны ответственности наставников.
   • Контроль качества работы тренера / наставника.

3. Практика применения модели обучения TWI. Разработка проекта по внедрению методики TWI на предприятии.

   3.1. Как легко и безболезненно внедрить новые стандарты обучения на предприятии, соблюдая принципы бережливого производства? Практические рекомендации.

   3.2. Как создать поток квалифицированных кадров?

   • передача знаний и опыта молодежи, ее сохранение на предприятии;
   • сокращение сроков обучения и адаптации молодых специалистов и рабочих, осваивающих смежные профессии;
   • подготовка «универсальных» рабочих;
   • TWI-обучение как инструмент в решении проблемы «демографической ямы»: минимизация рисков потери ключевых производственных компетенций;
   • повышение эффективности и результативности существующей системы наставничества;
   • улучшение рабочего климата в трудовом коллективе.

   3.3. Поддержка система TWI-обучения. Роль Директора по персоналу и Директора по производству.

   3.4. TWI-обучение как инструмент снижения аварийности, травматизма и простоев оборудования по вине персонала.

   3.5. Повышение производительности труда и качества продукции через программу TWI и бережливого производства.

   3.6. Разбор практических ситуаций по кейсам участников. Ответы на вопросы.