Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 88178

Курс повышения квалификации

Код курса: 88178

Деловая переписка с помощью искусственного интеллекта

О курсе:

Как писать грамотные письма разных видов с помощью нейросетей. Формат, логика, текст, грамотность, психология читателя

Для кого:

Для всех, кто ведет активную бизнес-переписку

Программа:

  1. Специфика деловой переписки. Возможности и ограничения писем в бизнес-коммуникации. Что когда использовать: бумажные, электронные письма, звонки, сообщения. Что можно доверить ИИ, а что обязательно нужно делать лично.
  2. Особенности оформления писем.
    • Структура письма. Основные и вспомогательные элементы.
    • Состав реквизитов письма и особенности оформления. ГОСТ Р 7.0.97–2025.
    • Шаблоны и стандарты оформления различных видов писем.
  3. Текст.
    • Подготовка письма: определение цели, адресата, сбор информации, составление плана.
    • Композиционное построение письма. Как добиться ясности текста.
    • Логическое представление информации. Выбор между формальным или неформальным стилем.
  4. Небумажные письма.
    • Эффективная тактика при общении по электронной почте. Адресаты, копии, рассылки.
    • Особенности использования мессенджеров в деловом общении. Этикет и реальность.
    • Внутрикорпоративная переписка, внутренний сайт.
    • Ответы на вопросы на сайте компании.
  5. Психологические приемы воздействия в деловой переписке.
    • Как расположить к себе читателя.
    • Как сообщать в письмах неприятных вещи.
    • Как добиваться от адресата своего.
  6. Правила этикета в деловой переписке. Технологии ИИ в документационном обеспечении. «Это не повод, это довод»: как избегать грубых ИИ-шаблонов и получать персонифицированную помощь. Деловая переписка: запросы, ответы, напоминания, приглашения, уведомления. Организационные документы: проекты повесток, протоколов, справок, служебных записок. Работа с текстом. Подготовка к мероприятиям: списки вопросов, сценарий совещания, текст приглашения.
  7. Построение промптов. Как формулировать ясные и конкретные задачи. Описание задач, ограничений, разбор типичных ошибок. Примеры промптов для самых частых ситуаций.
  8. Контроль результата ИИ. Что проверить лично перед отправкой адресату
  9. Практикум «Деловые письма с ИИ»: исходная ситуация — формулирование промпта — получение черновика — редактирование — обсуждение.
  10. Информационная безопасность и этика. Что нельзя загружать в ИИ-сервисы. Корпоративные стандарты работы с ИИ.
  11. Практикум «Создание личной библиотеки промптов». Набор шаблонов для регулярных задач: письмо-запрос; письмо-напоминание; письмо-уведомление; сопроводительное письмо; письмо руководителю с предложением и др.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 50 400 р.

Подробная информация здесь

Ведущие курса:

Московских Инна Александровна

Эксперт-практик в области документационного обеспечения управления, секретарского дела, административной поддержки и кадровой работы. Имеет высшее юридическое образование, более 20 лет профессионального опыта в государственных и коммерческих организациях.

Курс повышения квалификации «Деловая переписка с помощью искусственного интеллекта» (88178, 16 — 17 мар 2027 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 16.03.2027 в 10:00 по адресу: Бизнес-парк «Ямское поле», г. Москва, 3-я ул. Ямского Поля, д. 2, корп. 1, ст. метро «Белорусская»

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Москве:

Путь до учебного центра в Москве

Выйти из метро на станции «Белорусская» можно на Лесную улицу (Кольцевая линия, выход № 2) или к пл. Тверская Застава (зеленая линия, выход № 4).

Поднимитесь на мост и следуйте в сторону 1-й ул. Ямского Поля. На первом перекрестке поверните налево на 3-ю ул. Ямского поля. Дойдите до главного входа в Бизнес-парк «Ямское поле», но не заходите внутрь.

Оставив главный вход по правую руку, пройдите ещё 100 метров, до первого поворота. Поверните направо. Нужное здание будет вторым по левой стороне. Вам во второй подъезд, на второй этаж.

Время в пути 10 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Москве

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Срок обучения:

очная форма с 16 марта по 17 марта 2027 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • сборник информационно-справочных материалов.