Курс повышения квалификации Представитель руководства по качеству (ПРК) на предприятиях ОПК. Особенности ГОСТ РВ 0015-002-2020 и его интеграция с ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Код 72713
-
На курсе: особенности функционирования СМК на предприятиях ОПК в условиях внедрения стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020, его интеграция с ИСО 9001-2015, обязанности представителя руководства по качеству, проведение внутреннего аудита, подготовка к внешним проверкам СМК, взаимодействие ПРК со структурными подразделениями предприятия, разрешение конфликтов, а также контроль всех подразделений в обеспечении качества выпускаемой продукции
Для кого
Для руководителей предприятий ОПК, руководителей и специалистов служб качества
Программа
Все вопросы программы будут рассмотрены с учетом изменений в нормативных документах, актуальных на дату проведения курса.
- Гармонизация ГОСТ Р ИСО 9001-2015 с учетом дополнительных требований ГОСТ РВ 0015-002-2020. Роль руководства организации в совершенствовании и развитии СМК. Интеграция требований ГОСТ РВ 0015-002-2020 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в организациях ОПК.
- Принципы менеджмента качества. SWOT-анализ. Политика и цели в области качества. Процессный подход в управлении СМК. Определение показателей для мониторинга результативности процессов и улучшения их качества. Анализ связи целей с показателями результативности процессов СМК.
- Разбор требований ISO 9001:2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020 применительно к процессам производства, выполнения работ и оказания услуг, разработки новой продукции/услуги, закупок, хранения сырья и готовой продукции. Контроль качества и управление несоответствиями.
- Риск-ориентированный подход. Его реализация в процессе разработки и внедрения СМК в организациях ОПК.
- Методы оценки рисков, ГОСТ Р ИСО 31000-019. Принципы и руководство. ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска.
- Порядок проведения внутреннего аудита СМК на предприятиях ОПК в соответствии с требованиями ГОСТ РВ 0015-002-2020 и ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
- Принципы аудита и программа аудита. Подготовка и мониторинг программы.
- Подготовка к проведению аудита: подготовка плана и чек-листа.
- Проведение аудита на месте. Разбор ситуаций. Как правильно формулировать несоответствия в системе менеджмента качества. Составление отчета аудита по СМК.
- Корректирующие действия. Оценка адекватности корректирующих действий. Проверка выполнения и результативности корректирующих действий.
- Практические рекомендации по подготовке и проведению аудита «второй стороны» (поставщиков).
- Анализ СМК со стороны руководства. Данные для отчёта о функционировании СМК и решения высшего руководства.
- Взаимодействие службы качества со структурными подразделениями предприятия по обеспечению требуемого качества военной продукции. Специализация структурных подразделений и необходимость координации их действий по СМК. Порядок проведения Совета по качеству на предприятиях ОПК. Ответственные за качество продукции в структурных подразделениях.
- Управленческие компетенции ПРК. Руководство отделом, проектной и аудиторской группой. Стили руководства в менеджменте. Лидерские качества.
- Психологическая компетентность. Умение понимать себя и других. Типы речевого поведения и мотивация, способы влияния.
- Методы управления взаимоотношениями. Психология коммуникаций, ведения переговоров и управления конфликтами. 10 шагов по вовлечению персонала в систему менеджмента качества.
- Коммуникативные навыки ПРК и аудитора. Умение донести требования стандартов применительно к специфике предприятия.
- Внедрение изменений на предприятии. Сопротивление сотрудников изменениям на предприятии и способы работы с ним.
- Создание атмосферы сотрудничества и творчества при решении проблем и планировании корректирующих действий при работе с претензиями и несоответствиями.
- Привлечение внимания руководства к результатам аудитов. Аудит высшего руководства, как построить разговор с директором. Особенности ведения переговоров со статусной личностью. 10 принципов.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 56 600 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 19 мая по 23 мая 2025 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-паузы.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
пн. 19 мая — пт. 23 мая 2025 в 10:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».