Повышение эффективности и внутренний аудит интегрированной системы менеджмента предприятия. Требования ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001, ГОСТ Р ИСО 45001

О курсе:

В программе практикумы по разработке и совершенствованию интегрированной системы менеджмента (ИСМ) предприятия. Соответствие ИСМ требованиям национальных и межгосударственных стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001-2026, ГОСТ Р ИСО 45001-2020. Новое в проведении внутренних аудитов ИСМ. Практикумы по оформлению документации процесса внутреннего аудита ИСМ, проведению и оценке эффективности ИСМ. Формирование отчётности о результативном применении ИСМ

Для кого:

Для руководителей и специалистов, ответственных за внедрение и постоянное совершенствование интегрированной системы менеджмента, планирование и проведение внутренних аудитов систем менеджмента стандартов ИСО в области качества, охраны окружающей среды, охраны труда и др.

Программа:

Разработка и совершенствование интегрированной системы менеджмента (ИСМ) предприятия.

1. Актуальные требования стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001-2026 (ISO 14001:2026), ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018).
2. Изменения в 2026 г. ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 14001-2026. Новый ИСО 14001:2026 — обзор изменений и рекомендации перехода на работу по новой версии.
3. Преимущества интеграции систем менеджмента. Взаимосвязь различных систем менеджмента: качества (ISO 9001), безопасности (ISO 45001), экологии (ISO 14001) и др.
4. Процессный подход в ИСМ. Внедрение процессного подхода: идентификация и картирование процессов. Определение взаимосвязей между процессами и их влияние на общую эффективность. Управление процессами: мониторинг, оценка и улучшение.
5. Документация и регламентация процессов. Разработка и внедрение системы управления документацией и записями. Обязательные документированные процедуры.
6. Унификация и совместимость стандартов систем менеджмента. «Структура высокого уровня» — повышение совместимости требований к различным системам менеджмента.
7. Обеспечение результативности и постоянного улучшения ИСМ. Отчёт о функционировании ИСМ для анализа со стороны высшего руководства.
8. Управление изменениями и коммуникациями в процессе функционирования ИСМ. Формирование руководящих и рабочих групп для обеспечения деятельности ИСМ, аспекты их взаимодействия и разделения ответственности.
9. Управление рисками и выбор стратегии управления ИСМ. Технологии оценки рисков.
10. Практические примеры внедрения ИСМ на предприятиях. Анализ основных трудностей и способов их преодоления. Обсуждение лучших практик в области интеграции систем управления.

Внутренний аудит систем менеджмента.

11. Новые руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента в соответствии с ISO 19011:2018.
12. Риск-ориентированный подход. Свойства рисков: вероятность, сила воздействия, управляемость, взаимосвязанность. Взаимосвязь риска и бизнес-процесса. Способы выявления и оценки рисков. Формирование карты рисков. Конвертирование рисков в программу аудита.
13. Методы проведения аудита: сбор информации. Инспектирование, запрос, наблюдение, подтверждение, пересчет, опрос, инвентаризация, экспертиза. Наблюдение в ходе аудита. Анализ документации. Проведение процедур оценки информации о состоянии объекта внутреннего аудита. Маршрут аудита.
14. Управление внутренними аудитами. Этапы внутреннего аудита: разработка целей, программы аудита. Планирование и подготовка аудита. План внутреннего аудита. Разработка программы аудита. Составление опросных листов (чек-листов). Аудиторская выборка. Оптимальный отбор элементов для проверки.
15. Организация проведения аудита. Обоснование проведения аудита. Подготовка и проведение аудита на месте. Наблюдения аудита. Требования к формированию наблюдений.
16. Действия по результатам аудита. Корректирующие действия. Оформление несоответствий. Градация несоответствий. Подготовка отчета по аудиту.
17. Документирование процесса внутреннего аудита. Проведение процедур сбора, систематизации, документирования информации о состоянии объекта внутреннего аудита.
18. Практикум. Проведение и оценка результативности/эффективности внутренних аудитов и процесса.
19. Концепция компетенций внутреннего аудитора. Обязанности аудитора. Личные навыки. Коммуникация. Убеждение и сотрудничество. Критическое мышление. Выбор аудиторов.
20. Обеспечение качества работы службы внутреннего аудита. Разработка программы гарантии и повышения качества внутреннего аудита.
21. Взаимодействие внешних и внутренних аудиторов.