Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы-
Подробно, на примерах рассматриваются методика проведения внутреннего аудита на соответствие лаборатории требованиям новому стандарту ГОСТ ISO/IEC 17025:2017, сложные вопросы оформления документов по итогам проведения контрольных мероприятий, правила подбора методов аудита, классификация нарушений и несоответствий
Для кого
Для руководителей, специалистов, внутренних аудиторов испытательных лабораторий промышленных предприятий, независимых испытательных лабораторий, всех заинтересованных специалистов
Программа
- Требования нового стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025:2019 в части правил проведения внутренних проверок и аудита. Использование в работе риск-ориентированного подхода — понятия, включенного в новую версию стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025:2019.
- Соблюдение требований системы менеджмента качества испытательной лаборатории в части внутреннего контроля (аудита). Встраивание системы проведения внутренних аудитов в общую систему менеджмента качества (СМК). Цели проведения внутреннего аудита, взаимосвязь задач аудита и СМК.
- Требования ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента». Правила проведения анализа системы менеджмента качества, организуемого руководством. Процедуры внутреннего и внешнего контроля.
- Организация системы контроля качества результатов испытаний, исследований и измерений в испытательных лабораториях.
- Требования к внутренним аудиторам — обязательные и дополнительные. Разработка должностной инструкции внутреннего аудитора. Аттестация внутренних аудиторов. Ответственность внутреннего аудитора. Правила подбора аудиторской группы.
- Внутренние барьеры, влияющие на качество работы аудитора в компании. Границы личностных и деловых ролей при выполнении функциональных обязанностей. Профилактика конфликтных ситуаций. Принципы конструктивной, мотивирующей критики. Законы обратной связи. Практическое занятие. Отработка навыков поведения специалиста при исполнении обязанностей внутреннего аудитора.
- Разработка процедуры внутреннего аудита. Формы внутреннего аудита. Организация проведения. Формирование методики проведения аудита. Практика установления периодов проведения. Порядок определения объема аудита.
- Программа проведения внутреннего аудита. Определения области внутреннего аудита. Задачи и цели внутреннего аудита. Разработка контрольных листов, форм для регистрации данных, опросников и чек-листов. Оформление документации. Правила подбора методов аудита.
- Оценка результатов аудита. Классификация несоответствий и нарушений. Понятие существенности нарушений. Порядок определения уровня существенности. Последующие корректирующие мероприятия. Составление программы предупреждающих мероприятий. Несоответствия, корректирующие действия и коррекция.
- Проведение анализа несоответствий, определение их причин, оценка необходимости принятия мер для дальнейшего предотвращения несоответствий, анализ результатов, анализ эффективности предпринятых действий. Проведение повторного аудита.
- Правила формирования документарного отчета по итогам проведенного аудита, включающего в том числе сведения о мероприятиях, предпринимаемых в связи с выявлением работ по исследованиям (испытаниям) и измерениям, выполненных с нарушением установленных требований (корректирующие мероприятия).
- Практическое занятие. Техника проведения внутреннего аудита. Разбор сложных ситуаций, заполнение документации, формирование отчета.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 44 500 р.
Подробная информация здесь >