ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
client@cntiprogress.ru
ЦНТИ ПРОГРЕСС
План обучения Бронь отелей Рассылка
Семинары и курсы Онлайн-обучение
Дистанционные курсы
Профессиональная переподготовка Повышение квалификации
Корпоративное обучение
О нас Учебный центр Клиенты
АКЦИИ
КОНТАКТЫ
Главная Каталог семинаров Музеи. Библиотеки Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями
Очный формат курсаОчно
Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Онлайн-курсОнлайн
Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.

Код курса: 82809

Онлайн-курс

Код курса: 82809

Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями

О курсе:

Теория и практика музейной коммуникации. Профессиональные компетенции экскурсовода, музейного педагога, медиатора, музейного методиста. Образовательный потенциал музея и его реализация. Игровые и мультимедийные технологии. Культура участия. Инклюзивные и иммерсивные программы. Лучшие практики петербургских музеев, успешные кейсы и рекомендации специалистов

Для кого:

Для руководителей и специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов

Программа:

  1. Музей как коммуникативная среда. Социокультурные практики современного музея. Современный язык музейной экспозиции и роль экскурсовода, медиатора, музейного педагога. Культура участия и интерактивность. Музей и его потенциальные партнеры.
  2. Профессиональные компетенции сотрудников культурно-просветительного и научно-образовательного направлений. Необходимые профессиональные навыки для работы с музейной аудиторией. Формы и ключевые функции методических разработок и маршрутных листов. Экскурсовод, музейный педагог, медиатор, разработчик игровых программ, соавтор экспозиций и выставок — объединяем или разделяем профессиональные навыки?
  3. Практика межинституционального и межмузейного партнерства: опыт межмузейных фестивалей и акций. Как включиться в готовый проект с актуальной программой. Прогноз результатов участия в межмузейном партнерстве. Музей и городское пространство.
  4. Интерактивные и мультимедийные технологии в работе с посетителями музея. Включение мультимедийных объектов в экскурсионные маршруты. Проектирование решений для индивидуального, семейного и группового посещения. Занятия проводят специалисты Бюро музейной сценографии «Метаформа».
  5. Психология восприятия экспозиции посетителем музея: проектирование с учетом психологических особенностей восприятия музейных предметов. Характеристики современной музейной аудитории. Организация обратной связи — выявление ожиданий и требований музейной аудитории. Опыт Главного штаба Государственного Эрмитажа.
  6. Практикум. Конфликтные и сложные ситуации при взаимодействии с посетителями в музее: отработка навыков предупреждения и разрешения. Работа с жалобами и претензиями. Мотивация на позитивное общение с посетителями.
  7. Музей в городском пространстве. Опыт музеев Санкт-Петербурга в разработке и реализации: пешеходных экскурсий; маршрутов и мультимедийных гидов на on-line площадках IZI Travel.

Курс «Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями» — это не только образовательный проект, но и площадка для живого обмена опытом как с музейными специалистами Санкт-Петербурга, так и с коллегами со всей России.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 52 290 р.

Подробная информация здесь >>
Распечатать

Ведущие курса:

  • Научные сотрудники музеев Санкт-Петербурга, специалисты по PR и маркетингу в музейной сфере, специалисты Бюро музейной сценографии «Метаформа».

Онлайн-курс «Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями» (82809, 30 — 4 дек 2026 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

  • скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата

Начало Онлайн-курса 30.11.2026 в 09:30.

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru

Условия участия:

Срок обучения:

очная форма с 30 ноября по 4 декабря 2026 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

  • полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления удостоверения необходимо предоставить:

  • копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
  • справку с места учебы (для студентов);
  • копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит:

  • обучение по заявленной программе;
  • комплект информационно-справочных материалов.