Код курса: 82633
Онлайн-курс
Код курса: 82633
Управление ходом переговоров в закупках
О курсе:
Как грамотно подготовить и провести переговоры с поставщиком или закупщиком? Как отстоять интересы своей компании, грамотно убедив оппонента в необходимости требуемых скидок или чрезмерном их объеме. Жесткий стиль переговоров, работа с возражениями, особенности онлайн-переговоров и структура их проведения
Для кого:
Для руководителей и специалистов службы закупок и снабжения, а также всех тех, кто по роду своей деятельности ведет переговоры с клиентами и партнерами
Программа:
- Правила торга. Поставщики, клиенты, конкуренты. Анализ психологического типа клиента партнера в переговорах о закупке (экспресс-диагностика). Выбор оптимальной стратегии взаимодействия поставщик — покупатель.
- Структура переговоров с поставщиками: подготовка, объективная оценка поставщика, ведение переговоров. Борьба за выгоду. Выявление реальных целей поставщика, завершение, мягкое резюмирование. Заключение сделки. Анализ (в привязке к компании с анализом реальных случаев).
- Стратегия и тактика проведения переговоров: убеждающие коммуникации на основе взаимной выгоды. Искусство убеждения и математика выгодного компромисса. Повышение/понижение значимости уступок.
- Противодействие возражениям поставщика и манипуляциям в переговорах. Отражение манипулятивных атак. Работа с агрессивным поведением поставщика.
- Методы давления на переговорах о закупке и способы противодействия им. Методы убеждающего воздействия на поставщика о снижение цены, приемы работы с сопротивлением. Некорректное поведение оппонента: техники перехвата управления, защиты сознания.
- Современные каналы коммуникации. Особенности и преимущества онлайн переговоров. Типичные ошибки онлайн коммуникаций.
- Структура и особенности дистанционного проведения переговоров. Особенности переговорного процесса в формате видеозвонков и видео конференций.
- Управление вниманием и восприятием участников в ходе онлайн-переговоров. Особенности коммуникативных техник при онлайн-общении. Барьеры сенсорной депривации.
- Цифровой этикет в онлайн-переговорах.
- Эмоции в переговорах о закупке. Удержание эмоционального баланса. Внешняя и внутренняя агрессия. Проявление. Провокация агрессии, как элемент давления. Отработка техник переговоров с агрессивным поведением и со своим эмоциональным состоянием.
- Источники стресса в работе служб закупок и снабжения. Приемы управления эмоциями, стресс-менеджмент.
В каком формате:
Теория (10%) — практика (90%). В практику входит решение кейсов (анализ ситуаций из практики), отработка моделей поведения в переговорах (упражнения) с видеоанализом.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 63 840р.
Подробная информация здесь >>Ведущие курса:
Родионова Елена Анатольевна
К.п.н., доцент факультета психологии СПбГУ, организационный психолог-консультант.
Онлайн-курс «Управление ходом переговоров в закупках» (82633, 7 — 9 окт 2026 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
- скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
- справку с места учебы (для студентов);
- скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата
Начало Онлайн-курса 07.10.2026 в 09:00.
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
Наши контакты:
Условия участия:
Срок обучения:
очная форма с 7 октября по 9 октября 2026 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит:
- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов.
Запросить другие даты
Оставьте контактные данные, и мы сообщим о новой дате проведения семинара.
Спасибо!
Ваша заявка принята