Инновационные управленческие технологии и практики в системе государственного и муниципального управления

О курсе:

В программе — актуальные вопросы внедрения инструментов и методик современного менеджмента в практику государственного и муниципального управления. Особенности процесса реализации стратегий лидерства, командной работы и делегирования в работе руководителей органов местного самоуправления и государственных учреждений

Для кого:

Для руководителей органов (структурных подразделений органов) государственной власти и местного самоуправления, руководителей бюджетных, автономных, казенных учреждений

Программа:

Применение современных инновационных управленческих технологий в системе государственного и муниципального управления:
- ключевые характеристики управления в новых условиях;
- требования к современным руководителям;
- актуальность целеполагания и приемы эффективного планирования.
Практическое применение основных подходов риск-менеджмента в ежедневной управленческой деятельности. «Ручное управление» или регламентация процессов: что и когда эффективнее. Самопроверка, самодиагностика, внутренний аудит. Признаки необходимости перестройки сложившихся процессов. Анализ сбоев в работе отдела/организации, управленческих ошибок, их причин и методов их решения. Использование результатов внутренних аудитов для улучшения качества. Решение проблемы «безответственности» и «дублирования функций» в организации.
Управленческое решение в сфере государственного и муниципального управления: структура, виды и требования. Современные технологии разработки управленческих решений. Методы принятия и оптимизации.
Стратегии лидерства и командной работы. Специфика и особенности внедрения командного управления в системе государственной и муниципальной службы. Базовые принципы командообразования и сплочения коллектива. Личностные характеристики руководителя-лидера.

Основные этапы создания и развития команды. Стимулирование командной работы, делегирование полномочий, поддержание командного духа.
Методы и приемы преодоления сопротивления изменениям.
Управление ответственностью. Типология групп и работников.

Анализ и управление конфликтами в командном взаимодействии. Оценка и профилактика рисков возникновения конфликтов.
- Стресс-менеджмент. Инструменты управления стрессом.
- Эффективное использование рабочего времени. Техники тайм-менеджмента.
Ключевые компетенции руководителя в системе государственной (муниципальной) службы. Специфика деятельности руководителя в режиме ежедневного выполнения задач, в проектном режиме, в кризисных ситуациях. Развитие управленческого потенциала руководителя. Возможности использования технологии KPI на госслужбе. Компетентностный подход в профессиональном развитии государственных (муниципальных) служащих.
Изменение стиля руководства и повышение эффективности управления. Критерии и показатели эффективности деятельности государственного (муниципального) управления. Модели оценки эффективности государственных программ и проектов. Эффективность деятельности государственных (муниципальных) органов как фактор повышения качества жизни граждан. Соблюдение антикоррупционного законодательства.
Роль руководителя при урегулировании конфликта интересов у государственного гражданского и муниципального служащего. Требования Федерального закона № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» по предотвращению и урегулированию конфликта интересов. Новые мероприятия по предотвращению и урегулированию конфликта интересов согласно Национальному плану противодействия коррупции на 2021–2024 годы. Современная информационная система «Посейдон». Обзор типовых ситуаций конфликта интересов на государственной службе, примеры действий руководителя при конфликте интересов у подчиненных.
Деятельность комиссий по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов. Порядок рассмотрения и принятия решения руководителем по результатам работы комиссии.
Сущность и содержание этики государственной и муниципальной службы. Психология служебных отношений и делового общения на государственной и муниципальной службе. Принципы взаимодействия в процессе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению.
Эффективные коммуникации и деловой этикет в деятельности государственного и муниципального служащего. Формирование коммуникативной компетентности управленческих кадров. Технологии делового общения. Культура письменной и устной коммуникации. Мастерство публичного выступления.
Профилактика профессионального и эмоционального выгорания для новичков и опытных сотрудников. Особенности эмоционального интеллекта у руководителей государственной (муниципальной) службы.
Основные технологии формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы. Базовые технологии формирования общественного мнения через взаимодействие со СМИ, социальными медиа и др. Репутационные риски и их минимизация. Событийный подход к формированию имиджа: тренды 2023. Визуализация и позиционирование: официальные сайты, персональные страницы в социальных сетях, блоги, визитки.

На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 46 500 р.

Подробная информация здесь >

Ведущие курса:

Дрибноход Сергей Леонидович

кандидат педагогических наук, государственный советник Санкт-Петербурга 1 класса

Бурдов Сергей Николаевич

кандидат юридических наук, независимый эксперт, уполномоченный на проведение антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов

Зайчикова Ирина Борисовна

бизнес-тренер, психолог, эксперт по управлению персоналом в государственных организациях. Основные профессиональные интересы: совершенствование процессов управления персоналом, эффективные коммуникации, психология делового общения

Заика Олег Викторович

действительный муниципальный советник 1 класса, эксперт в вопросах местного самоуправления и деятельности контрольно-счетных и надзорных органов

Курс повышения квалификации «Инновационные управленческие технологии и практики в системе государственного и муниципального управления» (63970, 2 — 5 мая 2023 г.)

Оформление удостоверения:

Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:

скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Если вы уже отправляли документы к данному курсу, делать это повторно не нужно.

При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.

Дата и место

Начало курса 02.05.2023 в 09:00 по адресу: Учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40, станция метро «Василеостровская».

Расписание:

Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.

Путь до учебного центра в Петербурге:

Выйдя из метро на станции «Василеостровская», сразу идите налево. Перейдите дорогу и через 20 метров войдите в стеклянную дверь-арку. Поднимайтесь на 5 этаж в учебный центр ЦНТИ ПРОГРЕСС. Время в пути 2 мин.

Видео-маршрут до учебного центра в Санкт-Петербурге

Наши контакты:

8 (800) 333-88-44

Звонок по РФ бесплатный

8 (812) 331-88-88 client@cntiprogress.ru