Код 65954
-
Досудебное и судебное урегулирование споров из-за некачественно оказанной помощи, нарушения сроков и права на информацию. Особенности подготовки дела, рассмотрение в суде первой инстанции. «Потребительский экстремизм» в медицинских правоотношениях
Для кого
Для руководителей и юристов органов управления здравоохранением, медицинских и страховых организаций
Программа
- Обзор изменений законодательства, актуального для рассмотрения медицинских споров.
- Основания возникновения медицинских споров:
- неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора об оказании медицинских услуг;
- предоставление медицинской помощи ненадлежащего качества;
- нарушения, повлекшие нанесение вреда здоровью пациента;
- прекращение лечения досрочно;
- нарушение права пациента на получение бесплатной медпомощи в рамках программы госгарантии;
- разглашение врачебной тайны и др.
- Досудебное урегулирование споров в свете новых позиций ВС РФ.
- Обязательный досудебный порядок обжалования решений Росздравнадзора, иных органов государственного контроля (надзора) и действий (бездействий) их должностных лиц.
- Рассмотрение жалоб и претензий пациентов. Соотношение 59-ФЗ от 02.05.2006 (последняя редакция) «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» и закона «О защите прав потребителей» при рассмотрении претензий пациентов.
- Рассмотрение жалоб пациентов в рамках внутреннего контроля качества и медицинской безопасности с учетом требований приказа Минздрава.
- Определение обоснованных и необоснованных требований пациентов. Анализ имеющейся медицинской и правовой документации. Подготовка отзывов на претензию, ответов на жалобы, заявления.
- Подготовка и проведение переговоров с пациентом (заказчиком). Выработка оптимального решения для обеих сторон спора. Подготовка документации, необходимой для закрепления достигнутого соглашения (дополнительные соглашения, договоры, протоколы, мировые соглашения).
- Новые правила примирения сторон по ГПК РФ, АПК РФ, КАС.
- Медиативное соглашение как исполнительный документ.
- Судебное примирение: понятие и регламент проведения.
- Рассмотрение отдельных категорий медицинских споров в свете судебной практики.
- Споры из-за некачественного оказания медицинской помощи или услуги: особенности исковых требований пациента, особенности доказывания со стороны ответчика, виды доказательств. Соотношения понятий: качество медицинской помощи и медицинская услуга. Критерии оценки качества медицинской помощи в соответствии с порядками, стандартами оказания медицинской помощи и клиническими рекомендациями.
- Особенности применения порядков и стандартов оказания медицинской помощи при оказании платных медицинских услуг.
- Споры из-за нарушения условий о сроках оказания услуги.
- Споры из-за нарушения права на информацию: объем права на информацию, формы информирования пациента, требования к форме информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и порядку его получения, порядок оформления отказа от медицинского вмешательства.
- Споры о компенсации морального вреда при оказании медицинской помощи ненадлежащего качества. Доказывание нравственных и (или) физических страданий и их размер. Применение Закона «О защите прав потребителей» в спорах о качестве медицинской помощи. «Потребительский экстремизм» в медицинских правоотношениях.
- Процессуальные аспекты рассмотрения медицинских споров в контексте правовых позиций Верховного Суда РФ.
- Обзор и анализ изменений ГПК РФ, АПК РФ
- Лица, участвующие в деле по медицинским спорам. Особенности и распределение бремени доказывания в различных категориях медицинских споров.
- Медицинская документация как доказательство по делу. Организация работы в стадии подготовки дела к рассмотрению: подготовка отзыва на иск, определение стратегии и тактики защиты, круга доказательств.
- Рассмотрение дела в суде первой инстанции. Пересмотр в апелляционном и кассационном порядке в свете Постановления Пленума ВС РФ 2021-2022 гг.
- Представительство в медицинских спорах в свете правовой позиции Конституционного Суда РФ.
- статус и полномочия представителя;
- обзор концепции регулирования рынка профессиональной юридической деятельности;
- взыскание расходов на оплату услуг представителя.
- Порядок производства по административным делам о защите интересов несовершеннолетних и недееспособных при отказе законного представителя от медицинского вмешательства, необходимого для спасения жизни.
- Экспертиза как доказательство в медицинских спорах.
- Регрессные требования к медицинским работникам по проигранным медицинскими организациями спорам с пациентами.
- Обязательное досудебное обжалование решений Росздравнадзора, действий и бездействий его должностных лиц в свете реформы контрольно-надзорной деятельности и действия ограничительных мер.
- Судебная практика по медицинским спорам.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 46 700 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
Срок обучения: очная форма с 25 декабря по 27 декабря 2024 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов.
Время и место
Учиться можно с компьютера или смартфона.
ср. 25 дек — пт. 27 дек 2024 в 09:00
ср. 12 фев — пт. 14 фев 2025 в 09:00
чт. 15 мая — сб. 17 мая 2025
Август 2025
Октябрь 2025
Декабрь 2025
Запросить другие даты
Документ
удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу очного курса
Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Памятка участника
Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.
О формате
Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».