Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта
воспользуйтесь ссылкой на актуальные программы
Код 66838
-
Тренинг Юлии Салмановой научит недавно вступивших в должность руководителей управлять собой, сотрудниками и ситуацией, поможет избежать ошибок и выработать свой собственный стиль управления
Для кого
Для руководителей с управленческим опытом менее 3 лет
Программа
- Я — руководитель: первые шаги на новой должности. Разработка индивидуального пошагового плана по построению отношений с подчиненными (сквозная задача на все дни обучения).
- Компетенции руководителя. Управленческие задачи. Свойственные и несвойственные функции руководителя.
- Ошибки начинающих руководителей. Приоритеты в работе руководителя. Зона ответственности и направления внимания управленца. Сценарии «руководитель — лучший исполнитель»/«руководитель — играющий тренер»/«руководитель — надсмотрщик».
- Управленческое мышление: проблема, результат, действия и ресурсы. Блокаторы, снижающие продуктивность управленческой деятельности.
- Модель управленческих компетенций. Анализ стилей руководства участников тренинга, планирование зон развития.
- Цикл управления: принципы и устойчивые навыки применения.
- Анализ проблем и принятие решений. SWOT-анализ в работе. Шестиэтапная модель по решению проблем. Диаграмма Исикавы (применение на практике).
- Планирование работ, ресурсов, исполнителей. Долгосрочный план и приоритеты. Что должно быть в плане. Куда стоит инвестировать время. Находим резервы времени.
- Организация. Декомпозиция стратегии компании до уровня конкретных задач конкретному исполнителю. SMART в работе с подчиненными. Расстановка приоритетов.
- Мотивация и отношения с подчиненными. Мотивирующий и демотивирующий руководитель.
- Управленческий контроль. Баланс контроля и доверия. Договоренности в коллективе. Зона видимости для руководителя.
- Делегирование: что может/что должен делегировать руководитель/что делегировать нельзя. Как начать делегировать.
- Подчиненные: управление людьми как людьми.
- Как работать с подчиненными разного типа. Оцениваем компетентность и зрелость работников. Карта мотиваторов: как влиять на подчиненных с учетом их особенностей. Кого и как контролировать, мотивировать и требовать. Как управлять трудными сотрудниками («звездами», неформальными лидерами, уникальными специалистами, привыкшими «как раньше», обидчивыми людьми).
- Постановка задач сотрудникам. Почему задачи не исполняются. Что дает системная обратная связь с исполнителями. Как повысить полноту, достоверность, адекватность полученной информации.
- Обсуждение с подчиненным его работы. Отработка похвалы/выговора. Правила конструктивной критики: закрепить хорошее, обсудить плохое, добиться эффекта.
- Работа руководителя как сложная коммуникация. Личностные коммуникативные качества, способствующие/препятствующие управленческой эффективности.
- Командообразование. Оцениваем текущую команду. Новый руководитель — перестраивать команду под себя или собирать новую; на кого опереться. Командные роли; кого не хватает в вашей команде.
- Конфликты в работе руководителя.
- Вертикальные и горизонтальные конфликты (с подчиненными, с начальством, с другими отделами, с коллегами-руководителями). Техники выхода из конфликтных ситуаций.
- Типовые трудности «молодого руководителя». Новый руководитель пришел в сложившийся коллектив. Вчера — коллега, сегодня — начальник.
- Конфликты между подчиненными — реакция руководителя.
- Саморегуляция в стрессовых ситуациях.
- Реально ли достучаться до вышестоящего руководства. Руководитель среднего звена «между двух огней». Обратная связь «снизу».
- Ситуационное управление: ситуация как дополнительный фактор, влияющий на управление. Умение работать в разных «стилях управления». Какой стиль управления подобрать. Персональный образ руководителя.
Мы уверены в практической полезности тренинга. Каждый вопрос программы отрабатывается в формате индивидуальных и групповых упражнений, решения кейсов, обсуждения рабочих ситуаций из реальной практики участников обучения. В ходе занятий предусмотрена видеосъемка и обратная связь каждому участнику.
Для опытных руководителей разработан тренинг «Управленческий тренинг. Продвинутый уровень» >>
На этом тренинге можно получить сертификат на английском языке
Стоимость обучения с выдачей сертификатов на русском и английском языках — 47 800 р.
Подробная информация здесь >>
