Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 66847

  • Курс нацелен на повышение управленческих компетенций руководителя подразделения с целью оптимизации бизнес-процессов. Создание команды, система мотивации, оценка сильных и слабых сторон исполнителя, конфликты и их разрешение, техники влияния руководителя на групповую динамику. Отработка полученных навыков пройдет в формате бизнес-практикумов

    Для кого

    Для руководителей предприятий, служб, отделов, структурных подразделений

    Программа

    1. Тренды в управлении 2024.
      • Инклюзивный менеджмент. Генерация нестандартных идей и подходов к решению рабочих задач, благодаря разнообразию мнений и взглядов сотрудников. Внедрение принципов инклюзии.
      • Дизайн-мышление в менеджменте. Структурирование ролей в трудовом коллективе, эффективная организация работы и повышение уровня вовлеченности персонала в трудовые процессы.
      • Эмоциональный менеджмент. Координация эмоциональной составляющей коммуникации в трудовом коллективе как инструмент повышения мотивации сотрудников и достижения целей подразделения.
    2. Управление бизнес-процессами (BPM).
      • Бизнес-процессы подразделения: определение критически важных бизнес-процессов, связь со стратегическими целями предприятия.
      • Рабочая инструкция и регламент как метод стандартизации функций сотрудников.
      • Описание, регламентация, оптимизация бизнес-процессов. Как определить, что нужны изменения. Методы поиска проблем процессов и определение путей их совершенствования.
      • Ключевые показатели эффективности (KPI) и контроллинг.
      • Практикум. Kanban-доска: визуализация и оптимизация рабочих процессов для выявления и устранения «слабых» мест.
    3. Управление проектами развития.
      • Возможности и инструменты проектного подхода в управлении организационным развитием. Agile и Scrum методологии управления проектами.
      • Проекты развития: цели и содержание, этапы, бюджет, формирование команды, реализация.
      • Применение систем бизнес-моделирования.
      • Практикум. SWOT-анализ и стратегии развития.
    4. Управление изменениями. Организационный дизайн. Краудсорсинг. Основные методологии управления изменениями. Инструменты работы с сопротивлением персонала.
    5. Управленческая экономика. Общие принципы финансового учета, которые должен знать руководитель. Планирование бюджета подразделения. Оценка качества управления затратами. Оценка качества оперативного планирования.
    6. Управление персоналом. Мотивация и развитие.
      • Человекоцентричность как фактор повышения индивидуальной эффективности сотрудника.
      • Система мотивации. Материальные и нематериальные стимулы. Оценка ведущих потребностей сотрудника и значимых для него факторов мотивации.
      • Оценка сильных и слабых сторон исполнителя.
      • Организация обучения сотрудников подразделения.
      • Практикум. Выявление ведущих мотиваторов сотрудника.
    7. Управление командой.
      • Формирование команды. Учет личностных особенностей. Техники влияния руководителя на групповую динамику.
      • Особенности коллективного взаимодействия. Неформальный лидер — связь с командой. Управление групповым мышлением.
      • Проектная команда: особенности управления. Планирование исполнителей. Координация хода работ и корректировка плана. Контроль результатов работы.
      • Стратегии предупреждения и урегулирования конфликтов в команде.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 49 300 р.

    Подробная информация здесь >>