-
Современная нормативно-правовая база, правила и практика проведения внутренних аудитов. Как найти потенциалы для улучшения СМК. Как увидеть потери и выработать предложения для руководства. Как сформировать доказательную базу. Как эффективнее готовиться к сертификационным и надзорным аудитам
Для кого
Для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов СМК, специалистов, участвующих во внутренних проверках СМК
Программа
- Структура и требования стандарта ISO 19011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021). Сравнительная характеристика нового и отмененного стандартов.
- Структура и требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Обзор основных требований.
- Описание процесса внутреннего аудита в организации.
- Разработка критериев результативности и эффективности процесса. Виды аудитов.
- Анализ среды. Риски в достижении стратегических целей. Взаимосвязь с целями аудитов и программой аудитов на год.
- Влияние результатов анализа СМК со стороны высшего руководства на цели программы внутренних аудитов.
- Риски в процессе внутреннего аудита.
- Методы идентификации и оценки рисков. FMEA, SWIFT, 5 Почему и др.
- Компетентность аудиторов. Критерии первичной и повторной оценок аудиторов. Управление совокупной компетентностью аудиторов.
- Аудиторские методики. Правила и процедуры, методы анализа в соответствии с новым стандартом. Выбор методов работы внутренних аудиторов от подготовки до завершения аудита.
- Поиск потенциалов улучшений в производственных и офисных подразделениях. Работа с информацией. Принятие решений на основе данных.
- Формы записей по процессу внутреннего аудита. Правила заполнения чек-листов.
- Сравнительный анализ эффективности методик внутреннего аудита.
- Классификация несоответствий.
- Применение методов поиска коренных причин несоответствия.
- Выявление несоответствий в процессах, документации, работе с персоналом. Ответственность, полномочия, взаимодействие.
- Инструменты совершенствования процессов СМК. Анализ трендов.
- Диаграмма «Паутина».
- Диаграмма Парето.
- Контрольные листки.
- Стратификация данных.
- Статистическое управление процессами и др.
Практические работы
- Определение документированной информации по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
- Определение среды организации. Разработка целей аудитов, программы аудитов на год с учетом целей аудитов, вытекающих из целей организации.
- Описание процесса внутреннего аудита в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 19011. Определение рисков программы аудитов.
- Разработка критериев оценки компетентности лица, ответственного за управление программой аудитов. Первичная и повторная оценка работы аудитора. Оформление паспорта аудитора.
- Заполнение простых чек-листов и чек-листов с использованием метода FMEA.
- Разбор несоответствий в организации, выявленных в ходе аудитов, оценка категории несоответствия, выработка корректирующих действий. Выбор метода поиска коренной причины несоответствия.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 48 000 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
Срок обучения: очная форма с 18 ноября по 20 ноября 2024 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов.
Время и место
Учиться можно с компьютера или смартфона.
пн. 18 ноя — ср. 20 ноя 2024 в 09:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176763 от 22.12.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу очного курса
Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Памятка участника
Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.
О формате
Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».