• Современная нормативно-правовая база, правила и практика проведения внутренних аудитов. Как найти потенциалы для улучшения СМК. Как увидеть потери и выработать предложения для руководства. Как сформировать доказательную базу. Как эффективнее готовиться к сертификационным и надзорным аудитам

    Для кого

    Для директоров по качеству, руководителей и специалистов служб менеджмента качества, специалистов, ответственных за планирование и проведение внутренних аудитов СМК, специалистов, участвующих во внутренних проверках СМК


    Программа

    1. Структура и требования стандарта ISO 19011 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021). Сравнительная характеристика нового и отмененного стандартов.
    2. Структура и требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Обзор основных требований.
    3. Описание процесса внутреннего аудита в организации.
    4. Разработка критериев результативности и эффективности процесса. Виды аудитов.
    5. Анализ среды. Риски в достижении стратегических целей. Взаимосвязь с целями аудитов и программой аудитов на год.
      • Влияние результатов анализа СМК со стороны высшего руководства на цели программы внутренних аудитов.
      • Риски в процессе внутреннего аудита.
      • Методы идентификации и оценки рисков. FMEA, SWIFT, 5 Почему и др.
    6. Компетентность аудиторов. Критерии первичной и повторной оценок аудиторов. Управление совокупной компетентностью аудиторов.
    7. Аудиторские методики. Правила и процедуры, методы анализа в соответствии с новым стандартом. Выбор методов работы внутренних аудиторов от подготовки до завершения аудита.
    8. Поиск потенциалов улучшений в производственных и офисных подразделениях. Работа с информацией. Принятие решений на основе данных.
    9. Формы записей по процессу внутреннего аудита. Правила заполнения чек-листов.
    10. Сравнительный анализ эффективности методик внутреннего аудита.
    11. Классификация несоответствий.
    12. Применение методов поиска коренных причин несоответствия.
    13. Выявление несоответствий в процессах, документации, работе с персоналом. Ответственность, полномочия, взаимодействие.
    14. Инструменты совершенствования процессов СМК. Анализ трендов.
      • Диаграмма «Паутина».
      • Диаграмма Парето.
      • Контрольные листки.
      • Стратификация данных.
      • Статистическое управление процессами и др.

    Практические работы

    • Определение документированной информации по требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
    • Определение среды организации. Разработка целей аудитов, программы аудитов на год с учетом целей аудитов, вытекающих из целей организации.
    • Описание процесса внутреннего аудита в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 19011. Определение рисков программы аудитов.
    • Разработка критериев оценки компетентности лица, ответственного за управление программой аудитов. Первичная и повторная оценка работы аудитора. Оформление паспорта аудитора.
    • Заполнение простых чек-листов и чек-листов с использованием метода FMEA.
    • Разбор несоответствий в организации, выявленных в ходе аудитов, оценка категории несоответствия, выработка корректирующих действий. Выбор метода поиска коренной причины несоответствия.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 48 000 р.

    Подробная информация здесь >>

Условия участия:

Срок обучения: очная форма с 18 ноября по 20 ноября 2024 года

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).

В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).

Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.

В пакет участника входит

- обучение по заявленной программе;
- комплект информационно-справочных материалов.

Время и место

Учиться можно с компьютера или смартфона.

пн. 18 ноя — ср. 20 ноя 2024 в 09:00

Запросить другие даты

Документ

Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176763 от 22.12.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)

45 000 рублей (Стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Памятка участника

Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.

О формате

Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».