BPMN-тренинг. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0

О курсе:

На курсе: изучение элементов нотации BPMN, методы анализа, описания и оптимизации бизнес-процессов, создание диаграмм. Все теоретические знания будут проработаны на практике, в среде моделирования Business Studio

Для кого:

Для руководителей отделов и подразделений, менеджеров по продукту, бизнес-аналитиков, менеджеров по бизнес-процессам

Программа:

1. Нотация BPMN. Ключевые элементы и описание. Уровни моделирования бизнес-процессов. Основные типы диаграмм и правила их использования в BPMN.
   • Два типа пулов в BPMN: основной пул, свернутый пул. Примеры и правила использования.
   • Типы задач в BPMN и их применение: абстрактная задача, пользовательская, сервисная, ручное выполнение, отправка сообщений, получение сообщений, задача-сценарий, бизнес-правило.
   • Типы подпроцессов в BPMN: событийный подпроцесс (прерывающий и непрерывающий), транзакция (несколько вариантов выхода из транзакции), спонтанный (Ad-Hoc) подпроцесс (обязательные, необязательные и запрещенные элементы), процесс-ссылка, компенсация — специальный тип процесса.
   • Типы циклов: стандартный цикл, многоэкземплярный последовательный цикл, многоэкземплярный параллельный цикл.
   • Типы связей в BPMN: стандартный поток управления, условный поток управления, поток управления по умолчанию, поток сообщений, ассоциация.
   • Семь типов шлюзов, особенности их использования: эксклюзивный шлюз «ИЛИ» неэксклюзивный шлюз «ИЛИ», параллельный шлюз «И», комплексный шлюз, эксклюзивный шлюз по событиям, эксклюзивный шлюз по событиям для запуска процесса, параллельный шлюз по событиям для запуска процесса.
   • Способы ветвления потоков процесса без использования шлюзов: ветвление потоков процесса при помощи «условных потоков управления» и «потоков управления по умолчанию».
2. Таблица событий BPMN.
   • Моделирование старта процесса:
     • моделирование старта процесса про помощи событий разных типов: неопределенное, сообщение, таймер, сигнал, условие, множественное, параллельное множественное;
     • моделирование старта процесса при помощи «эксклюзивного шлюза по событиям для запуска процесса» и «параллельного шлюза по событиям для запуска процесса»;
     • правила моделирования старта в «событийном» подпроцессе.
   • Правила применения промежуточных событий: промежуточные события «Обработчики» и «Инициаторы».
     • Свойства промежуточных событий разных типов: неопределенное, сообщение, таймер, эскалация, ошибка, отмена, компенсация, условие, ссылка (связь), сигнал, множественное, параллельное множественное.
   • Правила применения «Граничных событий»: прерывающие граничные события, не прерывающие граничные события, свойства граничных событий разных типов, сообщение, таймер, эскалация, ошибка, отмена, компенсация, условие, сигнал, множественное, параллельное множественное.
   • Правила применения и свойства конечных событий: неопределенное, сообщение, эскалация, ошибка, отмена, компенсация, сигнал, множественное, завершение (терминатор).

• Разбор логических ошибок моделирования.
• Разбор технических ошибок моделирования (в использовании сущностей BPMN).
• Ошибки в использовании граничных событий «таймеров».
• Отображение программных продуктов в виде дорожек исполнителей.
• Декомпозиция процессов в BPMN.
• Моделирование межпроцессного взаимодействия в BPMN 7) Формирование Регламента бизнес-процесса в программе «Business Studio» (с указанием владельца процесса, исполнителей, требований к срокам, нормативных документов, целей и показателей, программных продуктов, отклонений, рисков).