Код 72492
-
Как входной контроль позволяет управлять качеством и поставщиками, снизить дефекты, срыв сроков в производственном процессе. Документация. Организация работы в соответствии с нормативно-правовой и законодательной базой. Рекомендации и эффективные решения. Что делать, если пришла продукция без документов. Легитимные документы для подтверждения соответствия. Работа с рекламациями
Для кого
Для руководителей и специалистов служб качества, технического контроля, входного контроля, закупок, снабжения, складов, начальников цехов и всех заинтересованных специалистов
Программа
Организация приемочного контроля
- Входной контроль как инструмент сокращения дефектов, несоответствий, отклонений и затрат.
- Эффективная организация процессов приемки, входного контроля, размещения на складе и взаимодействия служб закупок, ОТК, входного контроля, склада с юридическим отделом. Как грамотно распределить полномочия и ответственность, прописать локальные нормативные акты.
- Регламентация и стандартизация входного контроля. Нормативная база. Процесс входного контроля и взаимодействие с поставщиками.
- Документация по входному контролю — акты, унифицированные формы, сроки оформления. ГОСТ Р 24297-2013 «Входной контроль продукции. Примеры документации». Перечни продукции, акты, ярлыки, проверочные листы, листы инцидентов, контрольные листки, технологические карты, инструкции. Примеры карт и СОП.
- Экспресс-диагностика (картирование процесса входного контроля). Разработка Бережливого процесса входного контроля. Потери и ошибки. Практикум. Составление карты процесса Бережливого входного контроля.
- Планы контроля, контрольные точки. Контрольные параметры — частота, объем, выборка. Фиксация результатов. Образцы и примеры.
- Выбор метода контроля в зависимости от условий поставок: единичная продукция, единичная партия, серия из нескольких партий одного поставщика. Практикум. Отбор выборки.
- Приемочный контроль по количественному и альтернативному признаку. Усиленный, нормальный, ослабленный контроли. Планы контроля. Положения ГОСТ. Нуль-приемка.
- Визуально-измерительный контроль. Виды и типы дефектов.
- Требования к испытательным лабораториям.
- Особенности входного контроля по качеству к различным видам ТМЦ.
- Определение объема контроля по видам ТМЦ и разработка проверочных листов.
- Техническое и метрологическое обеспечение контроля.
- Автоматизация контроля. Штрихкодирование. Считыватели, радио-технологии. Использование атрибутов.
- Организация работы с браком на этапе поставок. Реверсы и разбраковка всей партии — где и как проводить выборку, выбор средств измерений, индикаторов, калибров. Процедуры принятия решения, разбирательства. Протоколирование и работа комиссий. Распределение ответственности и полномочий.
Обеспечение качества поставок, управление поставщиками
- Как исключить недобросовестность поставщика по дефектам, по ассортименту, по срокам.
- Управление внешними поставщиками. 15 инструментов воздействия на поставщика. Составление карты процесса «Управление внешними поставками» в рамках СМК. Практикум. Разработка карты процесса «Управление внешними поставками».
- План контроля поставщика и планы контроля уровня качества.
- Формирование базы поставщиков.
- Оценка рисков поставщика и потребителя. Методика оценки и переоценки поставщика. Использование методики в контрактных ситуациях. Оценка приемлемого уровня качества. Определение степени доверия к поставщику.
- Идеальный договор поставки. Трехсторонние договора. Как уйти от типовых форм. Внесение требований стандартов, руководящих документов в договор. Примеры применения. Внесение в договор экономических рычагов по возмещению убытков, дополнительных опций. Формирование партнерских отношений.
Управление рекламациями
- Претензионная работа. Алгоритмы и практика. Применение стандарта по управлению претензиями. Выявление нарушений договорных условий. Анализ актов и документов, устанавливающих факты невыполнения обязательств. Примеры инструкций по управлению претензиями.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 52 200 р.
Подробная информация здесь >>
Условия участия:
Срок обучения: очная форма с 11 марта по 14 марта 2025 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов.
Время и место
Учиться можно с компьютера или смартфона.
вт. 11 мар — пт. 14 мар 2025 в 09:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу очного курса
Курс также состоится в нашем учебном комплексе. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Памятка участника
Скачайте и распечатайте памятку участника: она содержит всю информацию о документах для зачисления, об оплате и обучении.
О формате
Онлайн обучение в ЦНТИ Прогресс — это прямое подключение к учебной аудитории, где проходит очный курс повышения квалификации. Подробнее →
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».