TWI обучение на производстве. Повышение эффективности системы наставничества

О курсе:

В программе: формирование навыков наставничества у линейных руководителей производственного предприятия, практика по разработке и применению методик обучения рабочих и мастеров непосредственно на рабочем месте, использование системы TWI-обучения для повышения производительности труда и эффективности производственных процессов

Для кого:

Для руководителей производств, мастеров, бригадиров, специалистов, отвечающих за профессиональную подготовку и кадровый резерв

Программа:

1. Принципы формирования профессиональных навыков, заложенные в программе «TWI — обучение на производстве». Особенности и специфика программы обучения по TWI. Основные составляющие системы быстрого и качественного обучения производственного персонала по методике TWI (Training Within Industry). Как упростить процесс формирования профессиональных навыков и сократить сроки обучения производственного персонала.
2. Решение проблемы нехватки рабочего персонала на производстве. Как через TWI-обучение избавиться от дефицита персонала по рабочим профессиям. Подготовка «универсальных» рабочих.
3. Создание потока квалифицированных кадров. Сокращения сроков обучения и адаптации молодых рабочих и специалистов, осваивающих смежные профессии.
4. Повышение эффективности и результативности существующей системы наставничества. Подготовка наставников. Зоны ответственности наставников.
5. Повышение производительности труда и качества продукции через программу TWI. Практические рекомендации.
6. План обучения работников. Методики, по которым можно определить, каких знаний недостает каждому работнику, и составить план индивидуального или группового обучения. Методика 5W1H. Разделение рабочих процессов на отдельные операции и шаги.
7. Разработка методик обучения. Целостный подход к обучению мастеров, и наставников производства в системе TWI. «Принцип мультипликативности» TWI-обучения. Как разработать стандартный метод, затем обучить специалистов, которые будут обучать других специалистов, а те, в свою очередь будут обучать всё больше групп специалистов использовать этот метод.
8. Структура методик TWI на производстве:
• «Рабочий инструктаж». По какому алгоритму нужно проводить рабочий инструктаж, чтобы рабочие как можно лучше усвоили материал. Проведение тренингов для подчинённых бригадиров, наставников и звеньевых. Оценка уровня функциональной обеспеченности производства. Навык проведения 4 шагового инструктажа. Навык обучения взрослых. Навык анализа качества обучения. Разбиение трудовых операций на этапы. Разработка производственных конспектов.
• «Рабочие методы». Обучить мастеров, механиков на производстве следующим навыкам: Разработка по шагам действий по конкретному виду работы на производстве. Разбиение работы на этапы. Заполнение формы предложений нового метода работы. Разработка предложения нового метода работы для руководства.
• «Рабочие отношения». Навыки использования инструментов руководителя для выполнения свои обязанностей через взаимоотношения с другими людьми. Навыки формирования принципов хороших отношений. Выявления причин возникновения проблем в отношениях с персоналом на участке, в смене (бригаде). Навыки идентификации мнений работника. Навыки выявления проблемы руководителя в работе с подчинёнными. Навыки применения стандартной процедуры практической работы руководителя.
• «Разработка программ». Обучение навыкам. Навык по разработке программ обучения для решения проблем производства. Навыки по применению 4-х этапного метода для решения проблем через обучение. Навыки применения инструментов, используемых в 4-х этапном методе для решения проблем через обучение.
9. Минимизация рисков потери ключевых производственных компетенций. Как решить вопрос передачи знаний и опыта от старшего поколения молодому и их сохранения в компании.
10. Внедрение новых стандартов обучения на предприятии. Практические рекомендации.
11. TWI-обучение и улучшение рабочего климата в трудовом коллективе. TWI-обучение и снижение аварийности, травматизма и простоя оборудования по вине персонала.

Обучение проводится в интерактивном формате с использованием следующих инструментов:

• Информационные блоки для систематизации имеющихся и приобретения новых знаний в области обучения и развития производственного персонала.
• Групповая дискуссия для выработки общей позиции по значимым вопросам деятельности руководителей в области решения производственных задач.
• Решение производственных кейсов из практики участников программы.
• Деловая игра. Имитационные модели, направленные на создание поля эффективного взаимодействия руководителя с работниками при выполнении производственных задач.
• Визуализация результатов работы.
• Индивидуальные и групповые задания по практическому закреплению полученных знаний.