Готов учебный план на 2027 год

Расписание курсов по всем отраслевым направлениям — в одной брошюре.

Скачать>>

Мероприятие находится в архиве, регистрация закрыта

Курс повышения квалификации

Код 79874

  • В программе — ключевые драйверы развития информационных технологий, искусственный интеллект в информационных системах, управление ИТ-инфраструктурой, сценарии перехода на новые ИТ-решения, управление ИТ-проектами и контроль эффективности ИТ-персонала

    Для кого

    Для директоров по ИТ, руководителей служб и специалистов ИТ-подразделений предприятий

    Программа

    1. Ключевые драйверы развития информационных технологий (ИТ). Концепция программы «Цифровая экономика» РФ. Современные модели цифрового предприятия. Разработка стратегии развития информационных систем, внедрение цифровых технологий: решений на основе данных; использование больших данных; использование искусственного интеллекта; технологии дополненной реальности; использование предиктивной аналитики, машинного обучения. Промышленный интернет вещей. Применение облачных технологий на предприятии.
    2. Искусственный интеллект в сервисных информационных системах: особенности внедрения и эксплуатации.
    3. Управление ИТ-подразделением на предприятии. Современные подходы к организации работы ИТ-подразделения предприятия. Организация сервис-ориентированной службы ИТ. Взаимодействие с бизнесом. Управление инновациями и развитием ИТ-подразделения. Информационно-технологическая поддержка пользователей. Аутсорсинг и краудсорсинг в ИТ-подразделении.
    4. Управление ИТ-инфраструктурой. Управление корпоративной сетью. Корпоративная IP-телефония. SoftPhone. Видеоконференции, вебинары, вебкасты. Консолидации ресурсов ИТ-инфраструктуры. Требования к корпоративному центру обработки данных.
    5. Управление информационными системами предприятия. Информационные системы (ИС) и решаемые ими бизнес-задачи. Автоматизация бизнес-процессов. Каких ошибок необходимо избегать при внедрении автоматизированных информационных систем (АИС). Трудности интеграции АИС между собой. Типы информационных систем: ERP, HRMS, CRM, PPM, BPM/CPM, PLM, BI и др. Сценарии успешного внедрения ИС. Проблемы интеграции ИС между собой. Обработка больших объемов данных. Корпоративное хранилище данных предприятия. Управление информацией предприятия: принципы безопасной эксплуатации систем электронного документооборота, управление электронными архивными ресурсами и базами знаний.
    6. Практики применения стандартов в области ИТ и информационной безопасности (ИБ). COBIT5, ITSM\ITIL v3\ИСО 20000, ИСО 2700Х. Чего нет в мировых «хороших практиках». Сравнение ITILv3\ITSM с COBIT5.
    7. Импортозамещение и импортонезависимость информационных технологий. Системный подход к миграции информационных систем на отечественную базу: достижение нового уровня функциональности и безопасности АИС.
    8. Эффективные сценарии перехода на новые ИТ-решения. Применение лучших практик, рекомендуемых отечественными вендорами. Способы минимизации сроков реализации пилотных проектов и перехода в фазу промышленной эксплуатации.
    9. Управление ИТ-проектами. Планирование ИТ-проекта в AGILE. Практикум. Применение Scrum, Extreme Programming (XP), инструментов Бережливого производства (Lean) в управлении ИТ-проектами. Как выполнять ИТ-проекты в срок.
    10. Лучшие практики применения Service Desk и Help Desk. Выбор и интеграция программной платформы. Системы управления данными и знаниями. Порядок создания и организации службы Service Desk. Классификация запросов в службы ИТ. Практика разработки каталога услуг.
    11. Обеспечение информационной безопасности (ИБ) предприятия. Анализ и оценка рисков ИБ. Новые классы угроз. Тактики и техники внешних кибератак. Защита информации от действий внутренних нарушителей.
    12. Защита персональных данных (ПДн) на предприятии. Изменение требований по обеспечению безопасности ПДн. Возможные каналы несанкционированного распространения персональных данных.
    13. Контроль эффективности действий ИТ-персонала на рабочем месте и на удаленке. Расстановка контрольных точек. Показатели KPI. Автоматизация отчетности о результатах деятельности. Сложности с сотрудниками на удаленке и способы их решения. Способы контроля, которые не отвлекают сотрудников от работы и не вызывают недовольства. Практикум.

    На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке

    Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 63 945 р.

    Подробная информация здесь >>