• На курсе вы узнаете, как достичь согласия в переговорах и отработаете навыки эффективной коммуникации: от работы с коммуникативными искажениями до противостояния манипуляциям. Эксперты расскажут об особенностях ведения переговоров, а также об инновационных способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами — медиация, фасилитация

    Для кого

    Для лиц, участвующих в переговорах и сопровождающих их, руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, внешних консультантов, арбитражных управляющих, менеджеров, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в повышении результативности работы с другими людьми


    Анонс программы

    Отличительной особенностью программы является баланс теоретического материала и практических занятий, которые помогут приобрести необходимые навыки эффективного взаимодействия с другими людьми, распознания и нейтрализации техник манипуляции, работы в конфликте и качественной обработки и передачи информации.

    В программе:

    1. Переговоры и коммуникация в деятельности организации.
    2. Внутренние переговоры. Особенности проведения собраний и совещаний.
    3. Эффективные встречи и фасилитация.
    4. Навыки эффективной работы с информацией. Учет ошибок мышления. Техники структурирования, верификации и уточнения информации.
    5. Подготовка к переговорам. Анализ потенциальных рисков и разработка стратегий их минимизации. Переговоры в команде. Составление дорожной карты переговоров.
    6. Внешние переговоры. Особенности ведения переговоров с контрагентами. Стратегии достижения согласия и урегулирования конфликтов.
    7. Учет эмоциональной и физиологической составляющих в переговорах. Техники управления стрессом и эмоциями.
    8. Манипуляции в переговорах. Распознавание и противодействие манипуляциям. Техники защиты от манипулятивного воздействия.
    9. Медиация и медиативные технологии. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные. Сферы применения медиации. Медиативные техники работы с коммуникативными искажениями.
    10. Практикумы, игровые кейсы.

    Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
    Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.


Условия участия:

для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.

Для оформления финансовых документов необходимы:

- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.

Время и место

Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Апрель 2026

Запросить другие даты

55 650 рублей (Стоимость для нерезидентов РФ может отличаться)

Записаться

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.

Проживание

На время учебы мы можем забронировать для вас гостиницу с приятными бонусами.

Руководитель программы

Задать вопрос

Закупки

Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.

Официальные документы

С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».