Курс повышения квалификации Переговорные и медиативные технологии как инструменты повышения эффективности взаимодействия в деятельности организаций
Код 80663
-
На курсе вы узнаете, как достичь согласия в переговорах и отработаете навыки эффективной коммуникации: от работы с коммуникативными искажениями до противостояния манипуляциям. Эксперты расскажут об особенностях ведения переговоров, а также об инновационных способах взаимодействия в коллективе и с контрагентами — медиация, фасилитация
Для кого
Для лиц, участвующих в переговорах и сопровождающих их, руководителей, собственников бизнеса, юристов, адвокатов, внешних консультантов, арбитражных управляющих, менеджеров, преподавателей ВУЗов, сотрудников кадровых служб, лиц, заинтересованных в повышении результативности работы с другими людьми
Анонс программы
Отличительной особенностью программы является баланс теоретического материала и практических занятий, которые помогут приобрести необходимые навыки эффективного взаимодействия с другими людьми, распознания и нейтрализации техник манипуляции, работы в конфликте и качественной обработки и передачи информации.
В программе:
- Переговоры и коммуникация в деятельности организации.
- Внутренние переговоры. Особенности проведения собраний и совещаний.
- Эффективные встречи и фасилитация.
- Навыки эффективной работы с информацией. Учет ошибок мышления. Техники структурирования, верификации и уточнения информации.
- Подготовка к переговорам. Анализ потенциальных рисков и разработка стратегий их минимизации. Переговоры в команде. Составление дорожной карты переговоров.
- Внешние переговоры. Особенности ведения переговоров с контрагентами. Стратегии достижения согласия и урегулирования конфликтов.
- Учет эмоциональной и физиологической составляющих в переговорах. Техники управления стрессом и эмоциями.
- Манипуляции в переговорах. Распознавание и противодействие манипуляциям. Техники защиты от манипулятивного воздействия.
- Медиация и медиативные технологии. Процедура медиации и ее составляющие: содержательные, технологические, организационные. Сферы применения медиации. Медиативные техники работы с коммуникативными искажениями.
- Практикумы, игровые кейсы.
Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия
Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Время и место
Учебный комплекс ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
Апрель 2026
Запросить другие даты
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.

Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».