Курс повышения квалификации Эффективный входной контроль в системе контроля качества. Управление рекламациями
Код 80801
-
Как входной контроль позволяет управлять качеством и поставщиками, снизить дефекты, срыв сроков в производственном процессе. Документация. Организация работы в соответствии с нормативно-правовой и законодательной базой. Рекомендации и эффективные решения. Что делать, если пришла продукция без документов. Легитимные документы для подтверждения соответствия. Работа с рекламациями
Для кого
Для руководителей и специалистов служб качества, технического контроля, входного контроля, закупок, снабжения, складов, начальников цехов и всех заинтересованных специалистов
Программа
- Входной контроль как метод снижения уровня дефектности и формирования реестра надежных поставщиков.
- Практические инструменты организации приемки и входного контроля.
- Методы контроля, рекомендации по выявлению дефектов, отклонений несоответствий. Скрытые дефекты. Нестандартные ситуации.
- Специфика контроля и приемки разных видов товарно-материальных ценностей.
- Как вести документацию (практикум).
- Как разработать договор поставки, включить необходимые нормативы, стандарты, ГОСТы (эксперт даст конкретные рекомендации с учетом специфики вашего предприятия).
- Как избежать рекламаций и грамотно организовать претензионную работу.
- Организация взаимодействия служб по обеспечению качества поставляемой продукции.
- Управление поставщиками: оценка, выбор, риски. Что и как согласовывать.
- База поставщиков в увязке с входным контролем.
- Практикумы по организации входного контроля, управлению поставщиками, управлению рекламациями, по ведению документации.
Условия участия:
для регистрации слушателям необходимо иметь при себе копию платежного поручения, которая является пропуском на курс повышения квалификации.
Срок обучения:
очная форма с 23 июня по 26 июня 2026 года
Для оформления финансовых документов необходимы:
- полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:
- копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
- справку с места учебы (для студентов);
- копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
В пакет участника входит
- обучение по заявленной программе;- комплект информационно-справочных материалов;
- кофе-паузы.
Время и место
Учебный центр ЦНТИ Прогресс г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"
вт. 23 июн — пт. 26 июн 2026 в 09:00
Запросить другие даты
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176896 от 06.07.2021). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)
Перейти на страницу онлайн-курса
Онлайн-занятия проходят по расписанию соответствующего очного курса.
Планируете обучить более 8 сотрудников? Мы готовы провести для вас данный курс в корпоративном формате.
Закупки
Обучение может быть оформлено по 44-Ф3 и 223-Ф3.
Официальные документы
С Лицензией, Уставом, Выпиской из ЕГРЮЛ и прочими документами вы можете ознакомиться на странице «Документы».