Онлайн-занятия проходят по расписанию очного курса.
Код курса: 82809
Онлайн-курс
Код курса: 82809
Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями
О курсе:
Теория и практика музейной коммуникации. Профессиональные компетенции экскурсовода, музейного педагога, медиатора, музейного методиста. Образовательный потенциал музея и его реализация. Игровые и мультимедийные технологии. Культура участия. Инклюзивные и иммерсивные программы. Лучшие практики петербургских музеев, успешные кейсы и рекомендации специалистов
Для кого:
Для руководителей и специалистов музеев, художественных галерей, выставочных комплексов, разработчиков социокультурных проектов
Программа:
Музей как коммуникативная среда. Социокультурные практики современного музея. Современный язык музейной экспозиции и роль экскурсовода, медиатора, музейного педагога. Культура участия и интерактивность. Музей и его потенциальные партнеры.
Профессиональные компетенции сотрудников культурно-просветительного и научно-образовательного направлений. Необходимые профессиональные навыки для работы с музейной аудиторией. Формы и ключевые функции методических разработок и маршрутных листов. Экскурсовод, музейный педагог, медиатор, разработчик игровых программ, соавтор экспозиций и выставок — объединяем или разделяем профессиональные навыки?
Практика межинституционального и межмузейного партнерства:опыт межмузейных фестивалей и акций. Как включиться в готовый проект с актуальной программой. Прогноз результатов участия в межмузейном партнерстве. Музей и городское пространство.
Интерактивные и мультимедийные технологии в работе с посетителями музея. Включение мультимедийных объектов в экскурсионные маршруты. Проектирование решений для индивидуального, семейного и группового посещения. Занятия проводят специалисты Бюро музейной сценографии «Метаформа».
Психология восприятия экспозиции посетителем музея: проектирование с учетом психологических особенностей восприятия музейных предметов. Характеристики современной музейной аудитории. Организация обратной связи — выявление ожиданий и требований музейной аудитории. Опыт Главного штаба Государственного Эрмитажа.
Практикум. Конфликтные и сложные ситуации при взаимодействии с посетителями в музее: отработка навыков предупреждения и разрешения. Работа с жалобами и претензиями. Мотивация на позитивное общение с посетителями.
Музей в городском пространстве. Опыт музеев Санкт-Петербурга в разработке и реализации: пешеходных экскурсий; маршрутов и мультимедийных гидов на on-line площадках IZI Travel.
Курс «Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями» — это не только образовательный проект, но и площадка для живого обмена опытом как с музейными специалистами Санкт-Петербурга, так и с коллегами со всей России.
На этом курсе можно получить удостоверение на английском языке
Стоимость обучения с выдачей удостоверений на русском и английском языках — 52 290 р.
Максимальное использование ресурсного потенциала музея при формировании экспозиций и организации музейного пространства; интеграция мультимедийных технологий в работу музея и выстраивание эффективной коммуникации с посетителями
Интенсивный практикум по созданию сценария праздника любой тематики и масштаба. Совместно с экспертом разберете технологии сторителлинга и научитесь управлять вниманием аудитории. Изучите, как распределить финансы в проекте и почему так важна информационная поддержка праздника
Онлайн-курс «Культурно-просветительная деятельность музея. Современные формы работы с посетителями» (82809, 30 — 4 дек 2026 г.)
Оформление удостоверения:
Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации по завершении обучения, пожалуйста, предоставьте нам:
скан-копию документа об образовании, то есть диплома о высшем или среднем профессиональном образовании каждого участника Онлайн-курса (если диплом получен вне РФ, просим уточнить необходимость признания иностранного диплома в РФ по нашим контактам в конце письма);
справку с места учебы (для студентов);
скан-копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Если вы уже отправляли документы к данному Онлайн-курсу, делать это повторно не нужно.
При отсутствии нужных документов мы не сможем выдать удостоверение о повышении квалификации. Также обращаем внимание на особые случаи при выдаче удостоверения.
Дата
Начало Онлайн-курса 30.11.2026 в 09:30.
Расписание:
Обычно занятия проходят до 16 — 17 часов, но в отдельные дни может быть очень насыщенная программа. Подробное расписание участники получат в день начала обучения.
полные реквизиты вашей организации, включая юридический адрес.
Для оформления удостоверения необходимо предоставить:
копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
справку с места учебы (для студентов);
копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).
В первый день курса потребуются данные СНИЛС (сам документ предоставлять не требуется) и для физических лиц данные ИНН (сам документ предоставлять не требуется).
Обращаем ваше внимание на особые случаи при выдаче Удостоверения о повышении квалификации.
Курс также состоится в нашем учебном центре. Очные занятия идут параллельно с онлайн-курсом.
48 090 ₽
в т.ч. НДС 5%
2 290 ₽
Формат участия
Очно в учебном центре
Онлайн
Документ
Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (лицензия № Л035-01271-78/00176650 от 18.01.2022). Сведения об удостоверении передаются в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО)