ИИ в помощь HR: помощник на основе искусственного интеллекта

О курсе:

Как применять ИИ в своих ежедневных рабочих задачах, какую платформу выбрать для решения HR-задач, чтобы повысить эффективность работы. Курс максимально практический: разбираем теорию и кейсы по техническим возможностям ИИ и сразу применяем на практике, используя различные платформы ИИ

Для кого:

Для директоров по персоналу, руководителей и специалистов HR-отделов, специалистов подразделений, которые активно вовлечены в процессы управления персоналом. Для лиц, ответственных за найм и адаптацию, обучение и развитие сотрудников и их вовлеченность в работу

Программа:

1. Знакомство с ключевыми особенностями технологии искусственного интеллекта: основные принципы работы, возможности и ограничения. Что такое ИИ и в чем отличие от ботов и подобных технологий. Возможности и ограничения применения ИИ. Безопасность данных и работа с персональными данными. Промпты — что это, как работать с ними и без них. Примеры кейсов работы с ИИ в решении HR-задач.
   • Практика: варианты применения ИИ для HR-службы.
2. Краткий обзор основных платформ ИИ для работы. Основные типы платформ по стоимости, доступности и возможностям. Примеры кейсов на разных платформах ИИ.
   • Практика: выбор оптимальных платформ ИИ для участников.
   • Практика: настройка одной платформы для работы с ИИ на курсе.
3. Основные процессы в работе с персоналом, где ИИ может помочь. Цепочка процессов управления персоналом. Основные задачи, где возможно применение ИИ. Основные варианты работы с ИИ — технологии, типы запросов. Роли ИИ в работе с HR (эксперт, ассистент, коуч, редактор).
   • Практика: решение кейсов участников с ИИ в роли эксперта.
4. Способы и практики применения ИИ в подборе. Основные цели и задачи подбора. Варианты работы с ИИ для подготовки профиля кандидата, описания вакансии. Варианты работы с ИИ для отдельных процедур в подборе (анализ кандидатов, причин отказов, обучение рекрутеров).
   • Практика: описание вакансии для позиций участников вместе с ИИ.
5. Способы и практики применения ИИ в процессах обучения и тестирования. Основные цели и задачи обучения и тестирования. Технические возможности ИИ (презентации, регламенты, программы обучения, аналитика). Варианты работы с ИИ для подготовки требований к компетенциям сотрудника, для отдельных процедур в обучении (подготовка программ обучения, анализ результатов обучения и тестирования, подготовка регламентов).
   • Практика: подготовка презентаций для обучения сотрудников.
6. Способы и практики применения ИИ в процессах управления удовлетворенностью, мотивацией и текучестью. Основные цели и задачи, технические возможности ИИ для работы с мотивацией и удовлетворенностью (опросы, исследования, аналитика, презентации). Варианты работы с ИИ для подготовки опросов и исследований, анализа результатов.
   • Практика: подготовка опроса удовлетворенности с ИИ.
7. Способы и практики применения ИИ в процессе комплексной оценки результатов работы сотрудников. Цели и задачи комплексной оценки результатов работы сотрудников. Технические возможности ИИ для работы с оценкой результатов (показатели, аналитика, презентации, обратная связь).
   • Практика: кейс по анализу результатов работы сотрудников.
8. Способы и практики повышения производительности HR и руководителей. Рейтинг возможностей ИИ с учетом потребностей участников и рабочих задач. Способы повысить производительность и качество работы, дать место креативности и новаторству с помощью ИИ.
   • Практика: планирование ближайших шагов по освоению ИИ и внедрению в работу технологий на основе ИИ.
9. Личный помощник, которого можно создать на базе ИИ. Что такое «ассистент — личный помощник». Возможности и ограничения для работы с ИИ-ассистентом. Варианты платформ для создания ИИ-ассистента. Примеры кейсов работы с ИИ-ассистентом. Правила настройки личного ИИ-ассистента.
   • Практика: выбор приоритетного ИИ-ассистента для участников.
   • Практика: план шагов для настройки ИИ-ассистента.

По итогам курса у участников останутся:

• Правила, чек-листы и алгоритмы.
• Реестр платформ для работы с ИИ в HR.
• Политика использования ИИ (шаблон).
• Библиотека HR промптов: подбор, интервью, обратная связь, опросы и т.д.
• Шаблоны: описание вакансии, профиль должности, профиль кандидата, оценка результатов, форма интервью, письма кандидатам, регламент «ИИ в подборе/обучении/удержании (шаблон)».